Читаем Как Coca-Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем полностью

После окончания Индианского университета Джин и Джейн, близнецы шести футов ростом, переехали в Нью-Йорк, чтобы попробовать прорваться в модельный бизнес. Одновременно со съемкой для каталогов I. Magnin и Macy's они работали продавщицами и уборщицами.

В 1973 году они решили переехать в Сан-Франциско. «Я приехала, чтобы найти мужа», – позже призналась Джейн, в то время как Джин чувствовала, что нужно действовать, прежде чем жизнь не прижала ее к стенке! «Я приехала, потому что сожгла все мосты между собой и вечеринками до утра».

Год спустя они получили то, чему суждено было стать самой прославленной работой в модельном бизнесе – роль девушек в рекламном ролике Calgon Bath Oil Bead. «Нужны были близняшки-блондинки, – сказала яркая брюнетка Джин, – но они не смогли найти никого, кто мог бы говорить. Нам показали сценарий и сказали: «Они могут говорить! Подпишите с ними контракт!» Это был большой прорыв».

Спустя пару лет, после получения строгого письма от матери: «не тратьте впустую свое образование», девушки решили попробовать найти образованию хорошее применение. После долгих обсуждений все свелось к двум идеям. Не сумев принять решение, они решили доверить окончательный выбор воле случая – подбросить монетку: орел – откроют кофейню; решка – магазин косметики.

Выпала решка, и в 1976 году сестры открыли «The Face Place» в Мишен Дистрикт в Сан-Франциско.

Превращение магазина косметики в косметический бренд началось вскоре после необычной просьбы необычного клиента.

Джин вспоминает…

«Однажды утром в магазин ворвалась потрепанного вида стриптизерша. В какой-то хипповской майке. Чулки в сеточку порваны. Пьяная в хлам. Она оперлась обеими руками на прилавок и сказала: «Здрааасьте… Мне нужно кое-что особенное». Это «кое-что особенное» на самом деле должно было позволить ее соскам оставаться розовыми. Видимо, все, что она на них наносила, стиралось к середине представления, потому что «когда я танцую, я потею».

«Мы с Джейн переглянулись и сказали: у нас это есть. Только сейчас нет в наличии. Приходите завтра. Джейн пришла ко мне в квартиру, и мы взяли пачку красной пищевой краски, глицерин, лепестки роз… положили это в блендер и выпарили. Получилась такая стойкая вещь!»

Они разлили массу в два маленьких стеклянных флакончика с пробковыми крышками. Джейн нарисовала розу, добавила слова rose tint, и девушки приклеили этикетки к пузырькам.

Джейн вспоминает: «Девчонка приходит на следующий день – в том же виде, чтобы получить товар. Через неделю она вернулась и сказала: у меня все закончилось, и все мои друзья хотят это. Моей компашке это нужно». Мы сказали: «В пятницу у нас будет еще двадцать четыре флакончика для ваших выходных». С тех пор спрос резко возрос, и, как вспоминает Джин, сначала это была очень специфическая публика. «Стриптизерши, балерины, геи приходили со словами: я хочу этот Rose Tint». Вскоре его стали продавать широкой аудитории. В 1990 году название заменили на Benetint, и теперь он продается как тинт для губ и щек. Он по-прежнему является бестселлером бренда, и более десяти миллионов пузырьков продано клиентам, среди которых Сара Джессика Паркер, Николь Кидман, Кейт Хадсон, писательница Даниэла Стил. В 1990 году название бренда также изменилось, и теперь во всем мире он известен как Benefit и живет согласно собственной эксцентричной философии девушек:

<p>The Benefesto</p>Мы верим, что работать нужно с улыбкой.В то, что именно с улыбки начинается красота.Мы верим в быстрые и невероятные beauty-решения.В то, что привлекательность – умение жить смеясь                и никогда не опускать руки.Мы верим, что, если успех не пришел сразу, нужно                лишь нанести больше помады.Что благодаря привлекательности можно добиться                                всего.И если не можешь быть умницей, будь красоткой.Мы уверены, смех – лучшая косметика!

Вывод: каждому бренду нужно немного удачи… но нужно использовать шанс, когда он представится. Выпадал ли вам недавно счастливый шанс и воспользовались ли вы им?

<p>Глава 25</p><p>Дальновидный, настойчивый и любознательный человек</p>
Перейти на страницу:

Похожие книги

В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс , Том Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Ментальные карты для бизнеса
Ментальные карты для бизнеса

В своей консалтинговой практике я работаю со многими генеральными и коммерческими директорами, руководителями отделов продаж и менеджерами. Целый ряд успешных руководителей использует в своей работе ментальные карты, или интеллект-карты (mindmap), для решения повседневных бизнес-задач: прописывания скриптов продаж, инструкций для персонала, планирования продаж и производства, анализа конкурентов, создания чек-листов, регламентов проведения планерок и совещаний, SWOT-анализа, описания бизнес-процессов, организационных структур, функциональных моделей и прочее. Обо всех этих производственных механизмах рассказывается на страницах этой книги.Здесь вы найдете практические примеры решения бизнес-задач при использовании интеллект-карт. Внедрив и разработав эти решения под свой бизнес, вы сможете подняться на более высокую ступень организации своей коммерческой деятельности, увеличить продажи, настроить работу с персоналом, оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы.Книга будет полезна как людям, давно и активно использующим в своей практике интеллект-карты, так и новичкам для выведения бизнеса на качественно новый уровень.

Алексей Владимирович Рязанцев , Алексей Рязанцев

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес