Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг

– Прекратить стараться понравиться всем подряд, особенно руководителям одного с ним уровня или выше: необходимо принимать принятые им решения без оглядки на мнение других, нужно требовать исполнения поручений вне зависимости от статуса человека, который выполняет задание, необходимо самому четко понимать, что он хочет получить в результате выполнения какого-либо поручения.

– Перестать оглядываться на опыт принятия управленческих решений, полученный в компании ABC.

Что из того, что она/он делает сейчас, ему/ей следует продолжить делать для повышения профессиональной эффективности?

– Продолжить так же активно заниматься организационными вопросами.

– Создание единого штатного расписания. Создание единой тарифной сетки.

– Эффективно работать с информацией и людьми.

– Эффективное взаимодействие с участниками рабочего процесса.

– Развивать умение работать с людьми в роли руководителя.

– Стараться получать наряду с необходимыми знаниями в области управления и общее представление о специальных вопросах.

– Разбираться в сути процессов.

– Далее изучать и анализировать лучшие бизнес– процессы, решения и методы, применяемые в передовых компаниях.

– Он старается делать все для повышения профессиональной эффективности: постоянно старается научиться чему-то новому, не «боится» просить, чтобы ему объяснили непонятные моменты, старается построить качественные отношения с подчиненными и т. д. Думаю, что все это следует продолжать делать дальше.

– Продолжать идти к цели, добиваясь конечного результата.

Что ему/ей нужно начать делать/чему научиться для повышения профессиональной эффективности?

– Принимать решения и нести за них ответственность.

– Научиться делегировать работу подчиненным.

– Необходимо более оптимально планировать свой рабочий день.

– Научиться говорить «нет» решениям вышестоящего руководства, когда уверен в своей правоте.

– Научиться применять на практике навыки и знания, полученные на развивающих сессиях корпоративного университета.

– Человек самообучаемый. Продолжать обучение по всем направлениям.

– Научиться понимать и правильно интерпретировать чувства других людей, ставить себя на место другого, знать, что можно требовать от конкретного человека, а что нет.

– Научиться лучше слышать других людей и их точки зрения.

– Принимать оптимальные решения с учетом мнения различных специалистов.

– Смотреть на одну и ту же проблему с разных сторон.

– Необходимо научиться прислушиваться к чужому мнению.

_{Перечень вопросов, получивших самые высокие баллы по самооценке}

_{Перечень вопросов, получивших самые низкие баллы по самооценке}

_{Перечень вопросов, получивших самые высокие баллы по оценке наблюдателей}

_{Перечень вопросов, получивших самые низкие баллы по оценке наблюдателей}

_{Вопросы с самой большой разницей между самооценкой и средней оценкой наблюдателей}

_{Вопросы с самой малой разницей между самооценкой и средней оценкой наблюдателей}

Приложение 2 Как развить руководителей: некоторые рекомендации

Интересная литература

О бизнес-коучинге

Berglas, S. The very real dangers of executive coaching. Harvard Business Review, June 2002, 87–92.

Bluckert, P. Psychological Dimensions of Executive Coaching, McGraw Hill, 2006.

Downey, M. Effective Coaching, Thomson, 2003.

Fitzgerald, C., Garvey Berger, J. Executive Coaching: Practices and Perspectives, Davies-Black Publishing, 2002.

Greene, J., Grant, M. Solution-focused coaching, Managers, 2003.

Landsberg, M. The Tao of Coaching, Harper Collins Business, 1997.

O'Neill, M.B. Executive Coaching with Backbone and Heart: A Systems Approach to Engaging Leaders with Their Challenges, Jossey-Bay, 2000.

Starr, J. The Coaching Manual, Pearson, 2008.

Whitmore, J. Coaching for Performance, Nicholas Brealey Publishing, 2008.

Zeus, P., Skiffington, S. The Complete Guide to Coaching at Work, McGraw Hill, 2000.

О человеке и бизнес-организации

Кетс де Врис М., Шекшня С., Коротов К., Флорен-Трейси Е. Новые лидеры российского бизнеса. – М., 2004.

Кетс де Врис М. Динамика лидерства. – М., 2004.

Коллинз Д. От хорошего к великому. – М., 2005.

Фрейд З. Введение в психоанализ. – М., 2001.

Юнг К. Психология бессознательного. – М., 2008.

Csikszentmihalyi, M. Flow and Psychology of Happiness, 2005.

Goleman, D. Social Intelligence, Bantam Books, 2006.