Как говорить, чтобы подростки слушали, и как слушать, чтобы подростки говорили

Помните, я говорила, что приклею картинки изнутри на дверь своего шкафа? Ну, так я и сделала. Это мне очень сильно помогло. Как только у меня на этой неделе возникало желание накричать на детей, я останавливала себя, шла в свою спальню, открывала шкаф, просматривала наши комиксы, и даже если моя ситуация отличалась от описанных, находила более удачный способ устранения проблем.

Но в прошлую пятницу мой сын опаздывал в школу, а это означало, что и я опоздаю на работу. И я сорвалась. «Тебе уже тринадцать, а ты до сих пор не следишь за временем. Почему ты все время так со мной поступаешь? Я купила тебе новые часы. Ты их хоть раз надел? Нет. Не смей уходить из комнаты, когда я с тобой разговариваю!»

Он остановился, взглянул на меня и сказал: «Мам, иди почитай свой шкаф».

ПАМЯТКА

Поощряйте сотрудничество

Вместо того чтобы отдавать приказы («Сделай музыку потише! Немедленно!»), вы можете:

1. Описать проблему:

«Когда у тебя так громко включена музыка, невозможно ни думать, ни разговаривать».

2. Описать свои чувства или ощущения:

«У меня от такого шума болят уши».

3. Проинформировать:

«Частые повышенные звуковые нагрузки могут повредить слух».

4. Предложить выбор:

«Что тебе больше подходит: убавить звук или закрыть дверь в свою комнату?»

5. Сказать одним словом:

«Громкость!»

6. Озвучить свои жизненные ценности и ожидания:

«Нам всем следует больше задумываться о том, как окружающие переносят громкую музыку».

7. Сделать что-нибудь неожиданное:

Закрыть уши руками, жестом показать, что надо убавить громкость, сложить ладони и выразить свою благодарность поклоном.

8. Изложить в письменном виде:

Стоит музыку громко включать,
Если все собрались танцевать,
Но когда нас в доме лишь двое,
Как бы нам не оглохнуть с тобою!!!

Глава 3 Наказывать или не наказывать

Наш третий семинар еще не начался. Люди все еще собирались маленькими группками и вели оживленные беседы. Некоторые обрывки фраз долетали и до моих ушей.

«После того, что она натворила, я ее на месяц под домашний арест посажу!»

«Вот и я сказал себе, больше никакого миндальничанья… Я слишком жалею этого пацана. На этот раз он будет наказан».

Ага, подумала, мы еще не говорили о наказаниях, но, судя по всему, некоторые из родителей уже более чем готовы к этому разговору.

«Лора, Майкл, – сказала я, – не желаете ли вы рассказать всем нам, чем вас так рассердили ваши дети?»

«Я не просто рассердилась, – выпалила Лора, – я еще и от беспокойства чуть с ума не сошла! В 6 часов Келли уже должна была быть на дне рождения своей подруги Джилл. Но в 7 мне позвонила ее мать: «А где же Келли? Она знала, что к 7.30 мы должны были быть в боулинге, и на приглашении это написано. А теперь мы все, уже одетые, стоим и ее дожидаемся».

У меня чуть сердце не прихватило…. Я сказала: «Ничего не понимаю. Она ушла заранее и должна была уже давно быть у вас».

«Ну, я уверена, что беспокоиться не о чем. Надеюсь, она скоро появится», – сказала мама Джилл и повесила трубку.

«Я заставила себя подождать минут пятнадцать, а потом перезвонила обратно. Трубку подняла Джилл: «Нет, Келли еще нет. А я даже напоминала ей сегодня в школе, чтобы она не опаздывала».

Тут я уже начала паниковать. В голове у меня замелькали всякие ужасные картинки. Через двадцать кошмарных минут зазвонил телефон. Это была мама Джилл: «Я подумала, надо вам сообщить, что Келли наконец пришла. Я так понимаю, она встретила по дороге какого-то мальчика и так с ним заболталась, что забыла о том, что мы все здесь ее ждем. Остается только надеяться, что в боулинге никому не отдали забронированные нами дорожки».