Как говорить, чтобы вас слушали

Совет: Лучшие ораторы – настоящие кладези самых разных историй, они всегда и везде ищут интересный сюжет, который можно адаптировать для своих целей, меняют действующих лиц и детали не только для того, чтобы не копировать оригинал, но и чтобы подстроиться под требования аудитории. Многие примеры в этой книге начинались как истории, которые я услышал, консультируя клиентов или разговаривая с коллегами. Учитесь рассказывать истории.

Пять этапов выступления

Древние римские ораторы выделяли в искусстве публичных выступлений – риторике пять частей. Так что не буду изобретать колесо. Итак, главы 3 и 5 посвящены теме выступления и формулировке своего сообщения, а глава 10 – публичным выступлениям и содержит разделы о стиле, запоминании и подаче материала.

Совет: Студенты, купцы, юристы и политики античных времен и Средних веков многие годы изучали, как говорить эффективно, а сколько времени тратите на это вы? Если вы годами получали профессиональные знания, задумайтесь, насколько важно для вашего успеха в будущем, чтобы вас слушали и чтобы вы влияли на аудиторию. Вы уделили достаточно внимания искусству публичных выступлений? Сомневаюсь.

Классическая структура

Классическое образование предполагало изучение структуры устного выступления, которую особенно ценил римский юрист и оратор Цицерон. Эта классическая структура из шести этапов (введение, повествование, обозначение разногласий, доказательство, опровержение и заключение) приводится в главе 5.

Совет: Эффективная структура необходима, потому что отвечает всем требованиям оратора, который хочет, чтобы его слушали: вначале надо продемонстрировать этос, затем создать увлекательную линию повествования, предложить убедительные логические аргументы и закончить эффектной концовкой, стимулирующей определенную эмоциональную реакцию аудитории.

Современная презентация

Для современных бизнес-аудиторий вы, скорее всего, будете делать презентацию, а не выступать с речью. В главе 5 вы также найдете описание структуры и метода создания презентации, начиная с самых важных моментов (см. рис. 11).

Совет: Большинство людей начинают готовить презентацию, рисуя главный слайд в PowerPoint или Keynote. Затем они логическим путем идут от второго слайда к третьему и так далее. Не берите с них пример. В первую очередь запишите свою основную идею: важнейшее сообщение, которое аудитория должна услышать, понять, запомнить и действовать на его основании. Выстройте свою презентацию вокруг этой идеи.

Десять советов относительно стиля

Один из пяти элементов публичных выступлений – стиль, и я даю десять советов относительно стиля, которые помогут создать увлекательную, убедительную и эффективную речь (см. гл. 10).

Совет: Если последовать одному из десяти советов относительно стиля, то нужно выделить истории. Расскажите историю и персонализируйте ее под потребности аудитории. Придумайте персонажей и ситуации, которые отражают жизнь, страхи и ожидания самой аудитории. Истории всегда привлекают внимание, потому что мы, люди, любим их слушать.