Причины для страхов действительно существуют. Неизвестно, окупятся ли вложения в обучение, не нанесут ли вред бизнесу. В любом случае сотрудникам придется тратить время на изучение новых бизнес-процессов, отделам – по-новому взаимодействовать друг с другом, а руководителям – осваивать новые критерии оценки результатов. А что, если предприятие из-за этого выбьется из ритма? Руководитель взвешивает с одной стороны – уже понесенные затраты, с другой – риски и заключает, что лучше – ничего не менять, а не то ущерб окажется еще большим. Особенно вероятен такой исход, когда речь идет о госпредприятии: если корпоративные реформы приведут, например, к временным проблемам с выплатой зарплаты, директор рискует лишиться своего поста.
Требуется изменить взгляд на вещи. Фигурально выражаясь, мыслить нужно иными категориями: с одной стороны – риски, вследствие отсутствия перемен, с другой – преимущества, вызванные новациями. Если сегодня у предприятия нет денег, но есть возможность их найти и мобилизовать силы для выхода из кризиса, то завтра может не остаться ни того, ни другого. Это – с одной стороны, а с другой – у застойных предприятий, которые перестали развиваться, никогда не возникают здоровые, стойкие конкурентные преимущества. Лидеров, как правило, рождают перемены.
Примите удобную позу с выпрямленной спиной, расслабьтесь, последите за дыханием, припомните ситуацию, которая вас пугает. Войдите внутрь нее и постарайтесь визуализировать в своем сознании «картинку» устрашающего экстремального переживания. Сделайте ее ярче, понаблюдайте за собой и своим телом, присутствующим в этом образе, а затем мысленно войдите внутрь тела, вызывая чувство тревоги и страха как можно ярче. Только при этом не отождествляйтесь с переживанием, а начните исследовать его со стороны. Старайтесь понемногу понизить свою зависимость от страха, концентрируя мышечный рисунок испуга и беспокойства и медленно отводя страх от себя словно темное облако. Можете мысленно дышать через эту мглу, привлечь в облако энергию и растворить его в пространстве. Затем вспомните какие-либо обстоятельства из прошлого, где Вы в сходных обстоятельствах сохраняли спокойствие и вели себя грамотно, слаженно и находчиво. Мысленно перенесите эту программу спокойной неустрашимости в образ данной ситуации. Повторяйте упражнение несколько раз до тех пор, пока ситуация перестанет быть экстремальной.
Ап, и тигры у ног моих... Или как избавиться от страха перед аудиторией
Технические приемы
Запомним несколько правил, которые помогут Вам справляться со страхом и не допустить того, чтобы волнение перед публичным выступлением или общением в сложной речевой ситуации не перерастало в настоящую панику.
Прежде всего, запомните, что для оратора нет настроя хуже, чем «установка на успех». Чем выше ставится мысленная планка, тем серьезнее будут травмы в результате падения. Когда человек выходит «за аплодисментами», он изначально должен готовиться к огромным трудностям. Даже если его самоуверенности достаточно, чтобы не замечать ничего вокруг и не бояться, он утрачивает искренность в отношениях со слушателями.
Отвлечься от подобных мыслей бывает сложно. Но основополагающее на данный момент – думать не о том, как Вы выглядите в глазах слушателей, а сосредоточиться на выполнении поставленных задач, на достижении цели выступления. Человек, который занят мыслями о деле, забывает бояться. Очень важно отключить внимание от источника страха. Учитесь контролироваться свое внимание. Помните, что когда вы тревожитесь, то ваше внимание не собрано.
Иногда, уже в момент выступления, вдруг Вас настигает волна страха. Например, что-то забыли. Не паникуйте. Соберите внимание на каком-то предмете (ручка на столе), успокойте дыхание. Подержите театральную паузу. Вспомните, что это не смертельно. Вдумчиво проговорите свою последнюю фразу (быть может, немного изменив ее). Ваш мозг работает в эти секунды в активизированном режиме, поэтому нужное решение обязательно будет найдено. Не позволяйте страху овладеть Вами. И вообще, будьте в курсе, что публика Вашего волнения не замечает. Это нам только кажется, что все радуются, наблюдая за нашей паникой.
Напряжение и скованность затрудняет дыхание, поэтому необходимо научиться снимать это напряжение и избавляться от него. Творить может только свободный человек. Обратите внимание на свое тело и добейтесь мышечной свободы. Представьте, что Вы видите себя изнутри. Это умение – внимание к состоянию тела и снятию напряжения, – должно превратиться в автоматическое.