Как начать #свой бизнес, когда есть муж и семеро по лавкам

Миссию бизнеса невозможно увидеть. Ее сложно измерить статистическим анализом или воронкой продаж, к ней трудно приложить цифры и уравнения. Но все же мы можем посмотреть историю многих великих бизнесменов, и в большинстве случаев эти люди хотели не просто «срубить бабла», а несли какую-то мысль, философскую идею и концепцию – одним словом, МИССИЮ. В 2015 году нам так много пытаются продать, но платим мы деньги тем, кто хочет нам помочь, а не просто «втюхать».

Цель вашего бизнеса в цифрах

Давайте не будем скрывать, что бизнес создается и для финансовых свобод человека. Конечно, счастье не в деньгах. Но деньги дают нам свободу: передвижений, покупок, обучения, саморазвития. Поэтому нам необходимо в архитектуре бизнеса прописать, какую чистую прибыль вы планируете получать с вашего проекта.

Далее мы с вами прописываем структуру организации. Где вы будете продавать свой продукт? Как вы будете продавать свой продукт? Кто будет его продавать? Как будет выглядеть упаковка? Как будет выглядеть сам продукт? Как будет выглядеть ваш сайт? Будет ли у вас блог? Какой контент будет выкладываться в социальных сетях?

Где продавать?

В этой книге я не могу давать рекомендации по месторасположению. Ибо в вопросе места слишком много факторов. Но недавняя история в моей жизни дала понимание, что американское «место, место, место» не всегда работает в России. То есть я бы сказала по-другому, не всегда является основным фактором.

Моя жизнь

Наша дача находится в очень живописном поселке: сосны, река, храм, в который съезжаются со всей России. Поселок огромный. Люди проживают не бедные. Конечно, не Рублевка, но все же.

По инфраструктуре поселок не отличался ничем примечательным. Аптека, пара продуктовых замызганных магазинов в центре около станции, рынок, дом культуры с детскими кружками. В этом году кто-то (пока пишу книгу, еще не познакомилась с владельцами, но буду очень рада поговорить и расспросить об их идее и концепции) на прилегающей дороге (от центра далеко, от станции и основных магазинов пешком не дойти) построил красивый домик, а в доме открыл горячий цех с печами и волшебную пекарню. Расставили столики и стульчики на свежем воздухе. Выпекают огромный ассортимент хлебов, пиццы, капкейки, маффины, пироженки и тортики. Результат – по выходным хлеб надо ждать. Скупают все в лет. Каждый день очередь, столы все заняты. Вот тебе и «место, место, место».

Когда ты качественно и с душой делаешь свое дело, пойдут даже туда, где тебя трудно найти. Но… хорошее место в шаговой доступности, конечно, еще больше привлечет клиентуру.

Как продавать продукт?

Вы должны прописать всю структуру будущих или уже имеющихся продаж и выявить слабые места. Продавать через интернет или делать стационарную точку. В этом разбираетесь только вы. Как будет встречать администратор клиентов? Во что одет продавец? Какую первую фразу менеджер говорит по телефону? Представляется ли он по имени? Говорит ли он какие-то цепляющие клиента слова типа «Ждем вас с огромным нетерпением»? Если вы продаете онлайн, то придумайте, как вы сможете очень быстро отзваниваться своему клиенту и что говорить. Потому что при онлайн покупках клиент всегда ждет обратной связи. А если в течении 15 – 20 минут ему не перезванивают, что он просто ищет товар на другом сайте. Все это напрямую влияет на ваши продажи и на вашу конкурентоспособность.