Как научиться говорить комплименты

Если вы к человеку плохо относитесь, вы постараетесь с ним вообще не общаться, не только что делать ему комплименты. Дело это сугубо личное, хотя говорят комплименты и прилюдно, например, в тостах, при вручении наград, на юбилеях, презентациях. Знание душевного состояния другого человека поможет определить, уместно ли именно сейчас говорить ему комплимент, расположен ли человек вас слушать, благосклонно ли он примет ваш комплимент. То есть надо понять состояние другого человека. Это называется эмпатия.

Эмпатия (от греческого - страдание, боль), по-русски сопереживание - это способность одного человека эмоционально отозваться на переживания другого человека. Это умение понять другого человека, умение посмотреть на мир глазами этого человека. Эмпатия - это даже умение перевоплотиться в другого человека.

Люди, обладающие таким даром, умеют понять, почему другой человек совершил тот или иной поступок, и потому могут простить. «Понять - значит простить». Понять трудно, так как люди разные. Это умение, как правило, возрастает с увеличением жизненного опыта.

В общежитии очень важно понять страдающего человека, чтобы ему помочь, как бы приняв часть его боли на себя, разделить с ним его боль. Дейл Карнеги утверждает: «семьдесят пять процентов людей, с которыми вы встретитесь завтра, жаждут сочувствия. Дайте им его, и они вас полюбят».

Альтернатива эмпатии - хамство (душевное невежество). Хам не понимает другого человека, не понимает мотивов его поступков. Он понимает только одно - ему самому должно быть хорошо и удобно. Людей, у которых отсутствует эмпатия, называют черствыми, деревяшками, толстокожими, эмоционально глухими. Вот тому пример.

- Привет, Коля, как живешь?

- Да плохо, Саша, вот машину разбил, иду новую покупать. А ты как?

- Да тоже плохо, третий день не ел.

- Ну, ты даешь, заставь себя. (Совсем не понял Коля Сашу.)

Такие люди вряд ли впопад скажут комплимент, если вообще скажут, а тонкие изящные комплименты им, наверное, просто недоступны.

Рационализм жизни, зарегулированность обучения, грубость и невежество, эгоизм, как правило, убивают эмпатию, ибо делают её невостребованной, а часто и смешной. И тогда приходится ее восстанавливать.

Большие писатели, поэты, художники обладали даром эмпатии. Вспомните Л.Н. Толстого, тонко описавшего душевный мир своих героев, в том числе и женщин - Анны Карениной, Наташи Ростовой…

А если не хочется говорить комплименты, язык не поворачивается? Значит, вы не любите этого человека, не желаете ему добра.

Чувство меры в комплиментах

Комплимент обычно связан с преувеличением. «Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным» (Демокрит). Ужасно представить свое состояние после того, как вы съели сто мороженых или 10 тортов. Мало сказать «неприятным» - это смертельно. Правда, с комплиментами немного полегче, преувеличение не смертельно, но оно не должно быть чрезмерным, иначе комплимент превращается в насмешку, чрезмерная учтивость может обернуться навязчивостью, добродушие - льстивостью, остроумие - шутовством, смелость - грубостью, простота - неотесанностью, свободное отношение - панибратством. Быть точным, тонким и изящным совсем не просто.

Нельзя, например, старую женщину сравнивать с юной девушкой и наоборот.

Нельзя какой-то явный недостаток или очевидный изъян восторженно хвалить, тактичней его просто не замечать. Если человек по-настоящему бескорыстно любит, то его комплименты не преувеличение, это его истинное убеждение.

Преувеличение в комплименте - это представление некоторого качества более значительным, более лучшим, более красивым, более важным, чем есть на самом деле. Некоторое преувеличение и усиление необходимо для создания художественного образа, но можно перестараться, и комплимент превратится в лесть и даже в насмешку или издевательство. Попробуем графически представить норму (пределы разумного) и преувеличения - отклонение от нормы. Мера - единица измерения, граница, предел проявления, например, какого-нибудь качества человека. Норма - установленная мера, средняя величина чего-нибудь, нормальное состояние.

Возьмем для примера комплимент: «Ваша щедрость не знает границ!». Отложим по горизонтальной оси слева направо в возрастающей степени выбранное качество: от жадности и скупости к норме и далее к щедрости и расточительности.

Область комплиментов жадный

| скупой | бережливый | норма | щедрый | расточительный

Знание нормы - это важнейшее условие правильного культурного поведения. Знание и соблюдение нормы сдерживает и не позволяет каждому действовать по своей прихоти, хотя понятие нормы и меры у каждого свое. Комплимент выходит за зону нормы и слева и справа.

Женщины более тонко чувствуют меру. У них лучше развито чувство меры.