Как не дать себя обмануть

Мы привыкли считать, что аптека – это место, где продаются товары полезные для здоровья, но всегда ли это так? Сейчас почти в любом крупном российском городе в аптеках, кроме лекарств, чего только не продают: косметику и ароматические масла, гели для душа и шампуни, маникюрные наборы, лаки для ногтей и даже картриджи для водяных фильтров.

А начинается такая аптека, как и средних размеров магазин, с камеры хранения. После того как в ней будет оставлена сумка, вам не сразу удастся добраться до лекарств: сначала пройдете мимо стеллажа с детскими погремушками и памперсами (призыв вспомнить о любимых детях), потом вертушка с солнечными очками («если купите одну пару, вторая – бесплатно»), и обойдя пирамидку с «товарами дня», вы, наконец-то, сможете добраться до фармацевта.

Можно сделать вывод: аптеки сейчас превратились в разновидность супермаркета, специализирующегося на продаже товаров для здоровья, а цель работы – не продажа лекарственных препаратов, как это было всего пару десятилетий назад, а получение прибыли от продажи различных товаров, среди которых собственно лекарства составляют едва ли половину ассортимента.

Несмотря на это, поход в аптеку все же отличается от посещения мясной лавки – здесь совсем другая «аура». Во-первых, человек идет в аптеку как в некий храм здоровья, где он сможет приобрести нечто более ценное и полезное, чем суповой набор или свиную отбивную, и эта полезность подсознательно распространяется на все товары, находящиеся в аптеке, а не только на лекарства. Во-вторых, одетая в белое улыбающаяся фармацевт словно жрица бога здоровья Трояна, производит совсем другое впечатление по сравнению с уставшей от монотонного труда неприветливой продавщицей магазина. Поэтому даже самая обычная бутилированная вода в аптеке кажется «освященной» и лечебной.

Аптечные работники, конечно же, понимают все это. Поэтому в этой главе, чтобы не смешивать аптеку с другими торговыми предприятиями, расскажем о случаях обмана при покупке товара именно аптечного ассортимента, при этом не повторяя истории, которые были в главе, посвященной обману в обычных магазинах.

Продажа дорогих аналогов лекарств

Вы приходите в аптеку и спрашиваете нужное лекарство. Фармацевт заглядывает в компьютер или на полки и сообщает, что данного лекарства сейчас нет, но есть хороший полноценный аналог, который, правда, оказывается дороже. Да и само оригинальное средство, которое вы собирались купить (конечно же по рекомендации врача) стоит не мало. Как быть в такой ситуации? Считать, что вас пытаются обмануть или свыкнуться с мыслью, что на здоровье нельзя экономить и согласиться купить дорогое лекарство? Однозначного ответа здесь нет.

Навязывание более дорого лекарства можно считать обманом, если это делается с умыслом, и фармацевт знает, что в его аптеке есть более дешевые аналоги, а вам он их не предлагает. Но стоит ли надеяться на «бескорыстие» аптечного работника в наше время, когда прибыль для торгового предприятия, коим по сути является современная аптека, – главное? Наверное, не стоит. Лучше самому узнать, какие лекарства могут обойтись дешевле, не теряя при этом своего лечебного эффекта.

Лекарства-аналоги и лекарства-синонимы