Как организовать дистанционный бизнес?

Стратегия продвижения интернет-магазина строится в том числе и на продвижении с помощью регистрации в поисковых каталогах, специализированных сервисах, продвижении в социальных сетях, на форумах и других ресурсах. Интернет-магазин обладает множеством особенностей и серьезно отличается от информационных ресурсов сети. Дизайн, функциональные элементы и контент интернет-магазинов ориентированы на его основную цель – продажу товаров. В своей структуре они помимо традиционного информационного блока, как правило, содержат каталоги товаров, разнообразные элементы дизайна, интерактивные формы для работы с клиентами и оформления заказов, онлайн-сервисы для консультационной работы.

Кроме того, важно, чтобы товар или услугу было легко получить и заплатить за нее. В этой связи рекомендуется размещать несколько вариантов оплаты:

♦ оплата через банк;

♦ оплата наложенным платежом на почте;

♦ оплата через платежные интернет-системы;

♦ оплата наличными при получении товара.

Среди вариантов доставки могут быть:

♦ доставка по почте;

♦ курьерская доставка;

♦ самовывоз и т. д.

Все это вместе взятое позволяет максимально привлечь клиентов и получить соответствующую прибыль. Одним из важнейших методов продвижения является уникальный контент. Не спешите слепо копировать описания товаров и статьи с других ресурсов. Такие описания не будут способствовать продвижению товара, поэтому рекомендуется создать свое описание на каждый товар.

Для развития контента многие компании пользуются платными услугами копирайтеров.

При отборе товара для продажи через интернет-магазин важно учитывать, насколько полно потенциальные покупатели осведомлены о предлагаемом в интернет-магазине товаре.

♦ Если товар недорогой и хорошо известен потенциальному покупателю, то описание товара и его характеристик может быть компактно. Достаточно разместить одну фотографию товара.

♦ Если товар дорогой, но хорошо известен потенциальному покупателю, то его описание должно быть подробным. Желательно разместить несколько фотографий товара.

♦ Если товар дорогой и плохо знаком потенциальному покупателю, то его описание должно быть максимально подробным. Желательно разместить много фотографий товара. Дополнительно нужны и статьи о товаре.

Чем дороже товар, продаваемый через интернет-магазин, тем выше должно быть качество интернет-магазина, а чем выше качество, тем больше требуется затрат на создание соответствующего контента.

При отборе товара, продаваемого через интернет-магазин, важно постоянно учитывать стоимость накладных расходов, связанных с разработкой интернет-магазина, его поддержкой и раскруткой. Ведь без учета накладных расходов товар будет продаваться либо с убытком, либо по слишком высокой цене.

При организации интернет-магазина экономически целесообразно применять метод пробных продаж.

Смысл его заключается в том, что часть товара, продаваемого через интернет-магазин, предлагается исключительно для изучения реакции рынка, т. е. для изучения потребительского спроса, когда самого товара в наличии нет.

В этом случае даже если спрос на определенные позиции товара отсутствует, т. е. если при методе пробных продаж выяснилось, что товар не пользуется спросом, в большинстве случаев это не означает, что владелец интернет-магазина понес убытки. Но если товара нет, то и затрат на его приобретение не возникает.

Не следует забывать, что помимо продвижения сайтов магазина по ключевым запросам существует масса других методов раскрутки электронного магазина. Это контекстная реклама, которая, конечно, является достаточно дорогим удовольствием, учитывая масштабы конкуренции, однако обладает неплохой эффективностью, особенно на первых этапах раскрутки электронного магазина, когда важно быстро привлечь большое количество целевых посетителей.

Рекомендации.

1. Активно используйте продвижение товаров через Интернет.

2. Рассчитайте затраты на продвижение сайта интернет-магазина или порядок работы через сторонние интернет-магазины.

1.6. Предоставление скидочных программ

В последнее время широко распространены различного рода скидочные программы. Многие заинтересованы в получении скидок, например при посещении парикмахерской, походе в ресторан или приобретении товаров. Сегодня множество сайтов предлагают приобрести купон в обмен на скидку в том или ином заведении. Расчет простой: покупатель доволен, поскольку получил товар или услугу со скидкой, а владелец сайта, предоставляющего скидки, – доход.

Это сертификаты, которые высылаются в электронном виде и потом могут быть распечатаны на любом принтере. Скидочные купоны имеют свои уникальные номера, которые будут известны покупателям купонов и предприятию, предоставляющему услугу. На купонах указываются адрес заведения, наименование услуги и время проведения акции.

Иногда купон представляет собой просто код, который высылается покупателю в виде sms-сообщения или по почте. Тогда на месте, где оказывается услуга, называется код и получается услуга.