Если человек говорит:
Ключевая цифра – 7. Как правило, именно после седьмого звонка клиент делает покупку. Ваша задача – постоянно подогревать аудиторию. Ни в коем случае не бросайте клиента! Не надо звонить и говорить:
Чем больше вы производите действий, тем выше ваши результаты. Чем меньше вы шлете писем, чем меньше звоните – тем меньше денег приносят ваши мероприятия. Нередко люди, которые только начинают заниматься бизнесом в Интернете, производят два-три действия и отчаиваются:
То, что может казаться большинству легким заработком, на самом деле не иначе как огромное количество действий. И из этого огромного количества действий сработало лишь несколько процентов. Вывод прост: чтобы действительно хорошо продавать, необходимо путем тестирования определить те приемы, которые будут работать именно у вас.
Психологическая подготовка к продающему вебинару
Успех проведения вебинара во многом зависит от настроя ведущего и его ораторских способностей. Но для новичков это всегда колоссальный стресс, даже при очень хорошей подготовке. Чтобы минимизировать волнение и оптимизировать взаимодействие с аудиторией, необходимо с самого начала определить собственную позицию – позицию спикера.
1. «На равных» – когда вы с аудиторией друзья-приятели:
2. «Снизу» – более терапевтическая, коучинговая позиция, когда вы раскрываете клиента, ведете его к цели через трансформации, которые вы же в нем и порождаете. Эта позиция имеет право на существование, но для продажи не очень подходит. Успех в такого рода взаимодействии определяется профессионализмом и опытностью спикера, поэтому данная позиция не подходит новичкам.
3. «Сверху» – авторитарная позиция, когда вы над клиентом, вы – гуру. Вы знаете, о чем говорите:
Как преодолеть страх продаж
Семинар – это всегда стресс для ведущего, и это нормально, особенно в начале вашей тренерской деятельности. Когда вы рассказываете основную часть – вы входите в естественную для себя обучающую позицию, но когда вы начинаете продавать – у вас дрожит голос, вы нервничаете и потеете.
Что можно сделать, чтобы этого не происходило?
1. Провести 100 вебинаров. Самый правильный способ, но не самый простой. Проведите 100 продающих вебинаров – и страх продаж и публичных выступлений навсегда покинет вас.