Когда слышишь
• Что значит «лучше»?
• Это вы так считаете?
• Почему вы так считаете?
• С кем именно вы себя сравниваете?
• Насколько лучше вы делаете?
• Чем докажете?
Это не просто вопросы, это самые что ни на есть рациональные сомнения, возникающие у каждого потенциального клиента, кто услышит браваду в подобных заявлениях.
Навык копирайтинга позволяет понятно, ярко и с нужными акцентами объяснить потенциальному клиенту, почему ему следует доверять именно вам, а не конкурентам. Вы сразу в своем тексте можете предоставить ответы на эти вопросы-сомнения и сделать это так, чтобы заинтересовать в сотрудничестве.
Да, физические лица, как и компании, могут оказывать конкретные услуги и продавать такие же конкретные товары. Для услуг и товаров существуют отдельные рекомендации по составлению коммерческих предложений, которые вы встретите дальше в книге.
Сейчас нам важно «продать» не товар или услугу, а конкретно вас. На сайтах большинства компаний есть отдельный раздел «О компании», на персональных сайтах специалистов можно встретить раздел «Обо мне». Мы понимаем важность таких информационных блоков, потому что современному клиенту важно понимать не только ЧТО он покупает, а и У КОГО он это делает. Фактор человеческих отношений всегда имеет определяющее значение.
При этом особое внимание коммерческому предложению «Обо мне» стоит уделить специалистам, которые работают в узкой нише, особенно если это понятная клиентам сфера деятельности, например:
1. Специалист по контекстной рекламе.
2. Фотограф.
3. Мастер ногтевого сервиса (маникюр, педикюр).
4. Видеооператор.
5. Имиджмейкер.
6. Мастер сантехнических работ.
7. Ведущий мероприятий.
8. Адвокат.
9. Врач.
10. Бухгалтер, работающий удаленно, и т. д.
Направление и полет мысли мы определили. Перед вами названия профессий. Достаточно ли этого для самопрезентации?
Поймите одну простую вещь: если вы планируете свой профессиональный рост связывать конкретно со своим именем, хотите или не хотите, важно начинать путь укрепления персонального бренда. И это не означает, что мы говорим о брендинге национального или мирового масштаба. Даже если вы хотите развиваться в своем регионе, статус регионального бренда тоже упростит процедуру привлечения новых клиентов и повышения стоимости своей работы.
Катя Иноземцева в своей книге «Как стать популярным автором» весьма просто и конкретно подтверждает такую позицию:
Ваши услуги и продукты стоят дороже, чем у конкурентов, час вашего времени возрастает в цене и ценности, потому что вы – бренд.
Вот и подумайте, насколько вас привлекают перспективы роста популярности с последующим финансовым благополучием.
Людям нравится доверять свои задачи известным специалистам, потому что возникает ассоциация с качеством, порядочностью и прочной репутацией. Ведь известность приходит тогда, когда все это уже проверено другими клиентами.
Сейчас пишу эти строки и параллельно задал читателям в Facebook другой вопрос: «Друзья, подскажите, пожалуйста, когда вы выбираете фотографа, какими критериями руководствуетесь?» В первом же комментарии Елена Пискарева ответила: «Смотрю на другие его работы. В идеале в нужной мне тематике/стиле. Но если о фотографе уже наслышана». Ключевой момент – «если о фотографе уже наслышана».
Когда мы дискутируем о важности персонального брендинга, следует сразу оговорить несколько ключевых критериев, которым должен соответствовать специалист, претендующий на популярный статус:
• любить свое дело;
• быть действительно крутым специалистом;
• выбрать свою нишу работы и роста;
• давать своей работой нужный клиентам результат;
• заниматься пиаром и продвижением своего дела;
• постоянно повышать квалификацию и быть современным;
• никогда не останавливаться на достигнутом;
• пахать, пахать и еще раз пахать.
Без любви к своему делу невозможен рост, это будет хождение по мукам. Важно также отлично разбираться в своем деле, потому как без этого невозможно предоставление нужного клиенту результата. А результат клиентов – это мощный инфоповод для своего пиара и продвижения, а также задел для будущих рекомендаций.
И, конечно же, никогда не останавливаться на достигнутом, а постоянно повышать свою квалификацию, чтобы быть в тренде и соответствовать современным тенденциям. А для всего этого нужно пахать. Однако, когда ты любишь свое дело, это не вызывает дискомфорта, а только в радость.