На пути к точному восприятию речи оратора могут быть и психологические барьеры. Они связаны с особенностями личности, ее психическими состояниями или реакциями, препятствующими пониманию или принятию адекватного смысла высказывания, точки зрения противника. Это могут быть проявления излишней уверенности оратора, апломб, амбиции, пренебрежение другими мнениями, самолюбование, зависть, вражда и т. д.
Принцип обязывает участников спора учитывать способность противника точно улавливать смысл цепочек рассуждения и делать материал доступным, не перегружая и не упрощая изложение в ущерб глубине мыслей.
Кроме того, необходимо принимать во внимание свойственные многим из нас косность мышления, устаревшие представления и взгляды прошлых времен, переходящие в догмы, штампы. Новые научные истины всегда парадоксальны, если судить на основании обыденного сознания, но человек неохотно сбрасывает шоры привычного, оправдавшего себя опыта.
Не все мы обладаем системным мышлением, т. е. не способны рассматривать предмет как систему, включенную во множество связей с другими подсистемами. Для одного предмет речи словно высвечен многими прожекторами, а для другого из-за узости собственных знаний видится только пятно на объекте познания. Частичные, бессистемные знания обусловливают сомнения там, где другому все ясно до мелочей. Так возникают смысловые барьеры. Люди топчутся у такого забора или без конца проваливаются то в одну, то в другую яму, видимую для одного и невидимую для другого. В итоге приятное заблуждение: «То, что я увидел и услышал, есть все, что можно увидеть и услышать в этом высказывании».
Убежденность в непогрешимости собственного мнения в споре приводит к бесполезной перепалке, в результате которой предмет разногласий остается в стороне, а спорящие еще прочнее защищают свои позиции, считая неправым противника.
Для реализации третьего принципа следует учиться слушать друг друга. В чем проявляется неумение слушать собеседника и, как следствие, неадекватное понимание его?
Мы не умеем сдерживать свое желание высказать скороспелое мнение;
спешим опровергать противника, не вникнув как следует в его рассуждения;
перебиваем его, хотя он не закончил аргументацию, а потом оказываемся в глупом положении;
цепляемся за несущественное и в итоге утомляемся, прежде чем добираемся до главного;
отвлекаемся на что-либо во внешности оратора, на недостатки его речи и упускаем из виду суть его мыслей;
не дослушав до конца, готовимся парировать намеки на нашу неосведомленность;
не принимаем во внимание мотивы противника, побуждающие его сопротивляться нашему взгляду на проблему;
пребываем в уверенности, что наших знаний вполне достаточно, чтобы защитить свою позицию;
уверовав, что истина на нашей стороне, заранее настраиваемся на несогласие с утверждениями противника.
Все это мешает взаимопониманию и адекватному восприятию сказанного.
Виды спора
Споры бывают разные. Специалисты выделяют три вида: аподиктический, эристический и софистический.
Вид спора зависит от цели, которая как закон определяет способ и средства ее достижения и которой он должен добиваться.
Если цель собеседника — поиск истины, то он ведет аподиктический (достоверный, основанный на формальных законах мышления и правилах вывода) спор. Если цель оппонента убедить, склонить к своему мнению, то он ведет эристический (или, как его еще называют, диалектический, основанный на всех законах диалектики) спор. Если цель соперника победить любым путем, то этот спор называют софистическим (основанным на словесных ухищрениях, вводящих в заблуждение).
В споре участвуют минимум двое (или две стороны), и сочетание их поведений может быть различным. Вот лишь несколько вариантов.
Первый стремится к истине (аподиктический спор).
Второй — тоже (аподиктический спор).
Первый стремится к истине (аподиктический спор).
Второй — убедить (эристический спор).
Первый стремится к истине (аподиктический спор).
Второй — к победе (софистический спор).
Первый стремится убедить (эристический спор).
Второй — победить (софистический спор).
Оба стремятся убедить друг друга (эристический спор).
Оба стремятся победить друг друга (софистический спор).
Чтобы не потонуть в описании вариантов взаимодействия спорящих, мы дадим одностороннюю характеристику видов спора. Почему одностороннюю?
Палитра любого варианта включает различные средства, свойственные соответствующим видам спора, и сочетания приемов конструктивного и деструктивного подходов. Трудно дать название спору, в котором один стремится к истине, другой пытается склонить соперников к своему мнению, а третий — победить их любым путем. У всех разные цели и средства их достижения.