Как подобрать ключик к любому человеку: 30 самых важных правил

Жесткого человека можно узнать по выражению лица. Оно обычно застывшее и напряженное, напоминающее маску. На его лице, как правило, застывает либо озабоченность своим авторитетом, либо злость и раздражение, направленное против всего мира. Он очень редко улыбается. В ответ на невинную шутку вместо улыбки вы можете получить от него настороженный подозрительный взгляд, а то и более прямое выражение неодобрения в ваш адрес. Говорит жесткий человек обычно безапелляционным тоном, голос у него подчас бывает неприятно резким.

Такие люди видят только один способ достичь в жизни своих целей: идти напролом, сметая все на своем пути, а подчас подминая под себя других людей. Они уверены в своей правоте и не потерпят возражений, а тем более критики. Тогда как сами они обожают критиковать и воспитывать других. Часто вмешиваются в дела других людей и дают советы, как им себя вести, чем заниматься, как одеваться и т. д.

Как не дать себя подмять жесткому человеку

В общении с жестким человеком самое главное – не дать себя подмять. Но сделать это надо как можно более спокойно, не пытаясь жесткого человека в чем-либо переубедить, не доказывая ему, что он не прав. Помните, что перевоспитать его невозможно. Если он требует от вас чего-то, что не входит в ваши планы, – не спорьте, не возражайте, но делайте все по-своему. Если он ругается, оскорбляет, требует объяснений – отвечайте крайне сдержанно и лаконично. Лучше всего в ответ на все его упреки повторять, как заезженная пластинка, одну и ту же фразу, в которой выражается ваша точка зрения по спорному вопросу. К примеру, жесткий человек критикует ваш новый костюм. Что бы он ни говорил, отвечайте односложно: «Это очень хороший костюм». Помните, что вы имеете полное право ничего не объяснять и не оправдываться.

Слабость жесткого человека в том, что он может легко сломаться, если окружающая действительность перестает отвечать его требованиям. Например, привыкший к беспрекословному повиновению руководитель, потеряв власть и уважение подчиненных, может серьезно заболеть. Помните об этом и не бойтесь жесткого человека. За его жесткостью скрывается глубоко спрятанная слабость, которая рано или поздно проявится. И тогда он может стать даже жалким.

Мягкий человек расслаблен

Мягкого и доброго человека можно узнать по легкой улыбке, которая часто блуждает по его лицу. Свет этой улыбки обязательно отражается в его глазах. Выражение его лица может часто меняться в соответствии с его изменяющимися эмоциями. Он в отличие от жесткого человека не боится показаться слабым и потому открыто проявляет свои чувства. По его лицу можно читать как по открытой книге – мягкому человеку сложно скрыть свое настроение. Манера говорить у мягких людей обычно негромкая и спокойная.

Общаться с мягкими людьми легко и приятно. Они доброжелательны, деликатны, не способны обидеть другого. Но не надо путать мягкость с бесхарактерностью. Если человек ни разу вам не нагрубил, это вовсе не значит, что им можно помыкать. Многие мягкие люди при необходимости могут постоять за себя. У мягкого, но не бесхарактерного человека обязательно есть своя жизненная позиция. И если вы затронете какие-то принципиальные для него вопросы, то сможете убедиться, что он вовсе не так сговорчив и уступчив, как кажется. Но вот понять это он вам даст в самой мягкой форме.

О тех, кто только притворяется мягким

Не путайте по-настоящему мягких людей с теми, кто прикидывается таковыми, чтобы извлечь какую-то выгоду для себя. Некоторые люди, поначалу кажущиеся мягкими и приятными в общении, незаметно могут влезть в вашу жизнь и навесить на вас массу своих проблем. Другие будут злоупотреблять вашим временем, вниманием и буквально высасывать из вас жизненные силы, навязывая свое общество. Поскольку они ведут себя с виду очень деликатно, то многим людям неудобно открыто давать им отпор – но все же это нужно сделать, и как можно решительнее, если не хотите в результате общения с такими людьми превратиться в подобие выжатого лимона.

Практикум

Если в вашем окружении есть жесткий человек, научитесь не давать себя «пробивать». Для этого, общаясь с ним, мысленно окружите себя мягким теплым коконом. Почувствуйте, что вы защищены полем теплого и нежного отношения к самому себе, которое не зависит ни от каких внешних воздействий.