Как подобрать ключик к любому человеку. Большая книга советов и рекомендаций

В дальнейшем общении тоже не забывайте о важности взгляда в глаза, но не нужно смотреть на собеседника неотрывно, время от времени ненадолго отводите глаза в сторону. Но только не рассматривайте в это время других людей (если они не участники общения) и не смотрите куда-то за спину собеседника – иначе это может стать для него сигналом, что общение вам неинтересно.

Заинтересуйте собой!

Важный вопрос: как представиться, когда вас знакомят или вы сами знакомитесь с кем-то? Первые слова, сказанные вами, тоже очень важны. Постарайтесь сделать так, чтобы они запомнились собеседнику! Придумайте, как вы можете представиться, чтобы это не звучало скучно и банально. Конечно, сначала вы говорите свое имя, и тут ничего особо не придумаешь. Но вот когда приходит время сказать о своем роде занятий – здесь уже есть простор для воображения.

Конечно, если у вас какая-то редкая профессия, например ныряльщик за жемчугом или смотритель тропического острова, – то вам ничего придумывать не надо, вы и так произведете сногсшибательное впечатление на кого угодно. Но у большинства людей профессии самые обычные. И когда мы представляемся – «продавец», «парикмахер», «инженер», «менеджер», «медсестра», «журналист», «психолог» – большинство людей, если только они не наши коллеги, скорее всего, даже не запомнят, кто мы.

Придумайте как минимум три определения, которые характеризуют то, чем вы занимаетесь, что конкретно делаете на работе. Выберите из них подходящее для того, чтобы представиться. И тогда вместо «Я парикмахер» вы сможете сказать: «Я делаю людей красивыми», а вместо «Я психолог» – «Я помогаю людям стать немного счастливее».

Это запомнится! Более того – вам начнут задавать вопросы. Вы вызовете интерес собеседника, и у вас появится тема для дальнейшего общения.

Придумайте свои способы заинтересовать собеседника собой! Слишком оригинальничать, конечно, не стоит, все хорошо в меру. Доверяйте своей интуиции и ориентируйтесь по обстоятельствам, и тогда ваше поведение будет естественным и уместным.

Упражнение

Понаблюдайте за позами и выражением лица людей, когда они общаются, и особенно когда знакомятся. Как они стоят, как держат голову, руки, выглядят ли приветливо, смотрят ли в глаза? Вы можете наблюдать со стороны даже за незнакомыми людьми, если есть такая возможность. Но особенно обратите внимание на то, как выглядят люди, которые общаются с вами.

Какие реакции каждый из них вызывает у вас? Вы обратите внимание, что симпатия и антипатия, расположенность к человеку или ее отсутствие во многом зависят от позы, жестов, мимики собеседника.

А как держитесь вы, когда знакомитесь и общаетесь? Понаблюдайте за собой! Если ваша поза нуждается в усовершенствовании, порепетируйте ее дома, наедине с собой, перед зеркалом и без него. Пусть правильная поза станет для вас привычной на уровне инстинктов. Кстати, заметьте, эта поза помогает не только производить лучшее впечатление, но и чувствовать себя лучше. Приучив себя держаться прямо, не сутулиться, не прижимать к телу и не прятать руки, вы станете увереннее и спокойнее.

Совет 13. Ищите в каждом человеке что-то хорошее

Неприятие может смениться симпатией

Конечно, всех нас тянет к людям, которые нам приятны. Им мы искренне радуемся и улыбаемся при встрече. Но общаться приходится не только с ними. Очень часто нам требуется взаимодействовать с людьми, к которым мы равнодушны, и даже с теми, кто нам откровенно неприятен. Как быть в этом случае? Ведь наш внутренний настрой подсознательно воспринимается собеседником. И своим неприятием, даже скрытым, мы можем невольно оттолкнуть потенциального делового партнера, клиента, коллегу или просто человека, общение с которым могло бы быть чрезвычайно полезным.

Но мы можем избежать этого, если будем иметь в виду, что наше впечатление может быть ошибочным. Иногда стоит узнать человека получше, чтобы неприятие сменилось симпатией. Так что лучше не идти на поводу у своего субъективного восприятия. Лучше попытаться даже в самом несимпатичном человеке увидеть симпатичные черты.

Не существует людей, состоящих из одних недостатков

В каждом человеке обязательно есть что-то хорошее! Не существует людей, состоящих сплошь из недостатков (как и не существует того, кто состоял бы сплошь из достоинств).