Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением

И, конечно же, отдельного, конкретного человека невозможно втиснуть в рамки какой-то типологии или какого-то определенного типа. Любая типология личности – не панацея, а только отправная точка, которая может помочь сориентироваться и почувствовать себя увереннее среди людей.

Разные сочетания ориентации на задачу/отношения и экстраверии/интроверсии создают четыре основных типа личности.

Краткие описания типов

«Директор»: общительный и ориентированный на задачу.

«Артист»: общительный и ориентированный на отношения.

И «Директор», и «Артист» активны и общительны, но у них разная мотивация.

«Директор» ориентирован на задачу. Для него важно закончить ту или иную работу.

«Артист» ориентирован на отношения. Он хочет хорошо выглядеть в глазах окружающих и для него важны статус и престиж.

«Миротворец»:замкнутый и ориентированный на отношения.

«Математик»:замкнутый и ориентированный на задачу.

И «Миротворец», и «Математик» – замкнутые, но у них разная мотивация.

«Миротворец» ориентирован на отношения. Для него важно делать людям приятное.

«Математик» ориентирован на задачу и хочет, чтобы была выполнена та или иная работа.

«Директор»

Представители этого типа – «двигатели прогресса», они предпочитают действовать. Они никогда не сидят на месте. У них всегда есть, чем заняться, куда отправиться, с кем встретиться – и лучше им не мешать. Они не склонны выражать теплые чувства или сочувствие.

Это настоящие лидеры. Они никогда не сдаются.

Они требовательны и редко принимают отказ. Слова «нет» для них не существует. Они упорно пытаются получить то, что хотят, и настоять на своем. Если же это невозможно, они ищут способы «надавить» или просто уходят, без сожалений. Они хорошо знают, чего хотят.

У них много энергии. Они любят находиться там, где все движется, и где происходит множество событий. Им необходимы вершины, которые нужно покорить, проекты, которые нужно выполнить. Трудности их только подстегивают. Часто они занимаются несколькими делами одновременно.

Активный и ориентированный на задачу «Директор» может быть склонен к диктаторскому стилю руководства. Он считает, что должен быть в ответе за все. Он склонен брать на себя ответственность, и иногда начинает пытаться командовать всеми и каждым.

Не склонен менять свои мнения и убеждения. Быстро вырабатывает позицию и придерживаются ее – если только не увидит более удачной идеи или плана. В этом случае быстро перестраивается.

Ориентирован на конкретный результат, и поэтому легко меняет свои планы и правила игры. Не любит подчиняться, выполнять указания или «слушаться». Это качество помогает ему сохранять свою индивидуальность и не сливаться с толпой. Редко «сбивается с пути», попадая в «плохую компанию». Но если уж попал в нее, то может стать главарем банды, но никогда не станет «шестеркой»! Если его нежелание подчиняться выражается адекватно и по делу, оно может стать одним из основных его преимуществ.

Ему необходимо чувствовать, что он держит все под контролем. Должен быть уверен, что руководит проектом. Иначе быстро теряет к нему интерес. Если он не может руководить, то начинает искать место, где ему это удастся. У него столько энергии и целеустремленности, что он чувствует себя ненужным, если ему нечего контролировать и нечем руководить.

Ему необходима атмосфера, где есть конфликты, вызовы, выбор и ответственность. В таких условиях он работает лучше всего.

Базовая потребность

«Директору» нужны постоянные вызовы и возможность самостоятельно контролировать ситуацию.

Сильные стороны

Обладает сильной волей. Независимый и целеустремленный. Ему не нужно, чтобы кто-то говорил ему, что делать.

Очень практичен. Ориентирован на конкретный результат, и поэтому склонен говорить прямо и по существу. Его прагматичная натура помогает ему работать очень продуктивно. Он не говорит, он действует.

«Директора» быстро и уверенно принимают решения. Не всегда правы, но всегда уверены в себе. Если оказывается, что они не правы, они не расстраиваются и не склонны испытывать чувство вины по этому поводу.