Поэтому вот этого американского «keep smiling» у вас тоже не должно быть. Если человек идет вам навстречу с улыбкой до ушей, значит ли, что он открыт, доброжелателен, хорошо к вам расположен? В англоязычных странах 80-х годов – может быть. Но в славянском мире такая широкая улыбка скорее будет означать сомнение в умственной полноценности собеседника. Улыбка у вас должна быть легкая, просто ровное, расслабленное положение, слегка приподнятые уголки губ.
Техники влияния с помощью мимики и жестов
Существуют различные техники влияния на собеседника. Положение тела, жесты, мимика, взгляд – все это может быть инструментами вашего влияния на людей.
Мимика
Мимика является одним из инструментов влияния.
Предположим, ваша цель – подавить персону.
Техника проста: вы смотрите мимо человека, на лице у вас легкая полуулыбка – чуть-чуть приподнятые уголки губ. Вы переводите взгляд на человека – и ваша улыбка пропадает. Снова отводите взгляд в сторону – улыбка появляется.
И так несколько раз.
Это практически незаметно, но действует в обход сознания. Через пять-шесть повторений ваши действия – появление и исчезновение улыбки – начинают влиять на психику собеседника, на его внутреннее состояние. Человек начинает подозревать, что с ним что-то не в порядке, оглядывать свою одежду и так далее. При этом он не понимает, почему он чувствует себя дискомфортно.
Если же вы, напротив, хотите поднять персоне настроение, расположить ее к себе, вытащить на позитивное общение – вы должны действовать противоположным образом.
Вы сохраняете нейтральное выражение лица, когда отводите взгляд от человека, и слегка улыбаетесь, когда переводите взгляд на него. И точно так же повторяете это несколько раз. Улыбаться надо именно слегка, широкая улыбка может привести человека к мысли, что вы над ним смеетесь.
Ваш собеседник получает позитивный эмоциональный фон, привязанный к вашей персоне. Это направленное в обход сознания воздействие на вызов позитивных эмоций.
Как смотреть на собеседника
В качестве основной техники воздействия я рекомендую держать взгляд чуть ниже глаз собеседника.
Человек всегда подсознательно старается поймать взгляд того, с кем он разговаривает. А чтобы поймать ваш взгляд, ему придется ссутулиться, то есть принять подчиненное положение, в котором очень сложно сохранять гордость и достоинство. Эта техника тоже действует в обход сознания.
Дедушка Фрейд был очень умный парень. Он писал о том, что мы всегда ведем два диалога: один идет на уровне сознания (слова, которые мы произносим), другой – на уровне жестов, мимики и взглядов.