Как продать настройку Яндекс.Директ и Google Ads, или Что такое эта ваша Тильда

Теплота запросов – запросы бывают холодные, теплые (информационные) и горячие. Чем теплее, тем выше вероятность, что его ввел человек, который собирается совершить покупку здесь и сейчас. Пример: вы продаете сапоги. Холодный запрос – «сапоги зимние фото». Теплый – «какие сапоги в моде этой осенью». Горячий – «купить зимние сапоги онлайн».

Автотаргетинг – автоматический поиск Директом ключевых слов на основе сайта клиента. То есть при его использовании можно совсем не составлять семантическое ядро. Крайне неэффективный вид таргетинга, особенно на малых бюджетах. Часто подбираются нерелевантные ключевые слова.

Типы соответствия ключевых слов. В Директе есть два основных типа соответствия – широкое и точное. Широкое, это когда мы пишем фразу (купить сапоги) – в таком случае мы можем отобразиться по любому запросу, который содержит эти слова или их словоформы. Точное – когда мы заключаем фразу в кавычки (“купить сапоги”). Тогда мы будем показываться по тем фразам, которые содержат ТОЛЬКО данные слова (или их словоформы). Существуют различные способы настроек типов соответствия в Директе, подробнее описано ниже.

Поисковые запросы – запросы пользователей, по которым показалось наше объявление. Их анализ дает возможность собрать минус-ядро. Например, у нас ключевая фраза «купить сапоги» в широком соответствии, а отобразились мы по запросу «купить сапоги Авито», слово «Авито» – это минус-фраза.

Кросс-минусация – автоматическая корректировка Директом ключевых фраз. Например, в семантическом ядре могут быть две фразы – «купить сапоги» и «купить сапоги дешево» – в таком случае Директ автоматически отминусует слово «дешево» у фразы «купить сапоги». Это нужно для того, чтобы объявления не пересекались и не конкурировали между собой в поиске.

Таргетинг по интересам – новый инструмент условия показа в Директе. Появился в феврале 2020 года. Имеет скудный список параметров интересов пользователей. Если условно выбрать вариант «стройка», то объявление будет показываться тем, кто интересуется стройкой. Сомнительный инструмент. По моему опыту, редко дает результат.

Купоны – в оффере клиентам мы часто предлагаем купоны на Яндекс Директ. Работают они по принципу увеличения суммы пополнения. Например, мы пополняем счет Директа на 5000 рублей, а фактически нам зачисляется 10000 рублей. Конкретный ассортимент нужно уточнять у менеджера.

Таргетинг – параметры, по которым показывается объявление. Введенный поисковый запрос, пол, возраст, город, страна проживания и другие параметры.

Полигоны – элемент геотаргетинга. Представляет собой сложную фигуру, отличную от окружности. Например, квадрат или пятиугольник. Обычно используется для настройки показа объявлений по конкретному району (который нельзя выбрать в настройках региона показа).

Полигоны в Яндекс. Директ

Сегменты – наборы людей, кому будет показываться реклама. Сегмент можно создать из списка пользователей, которые определенным образом вели себя на сайте клиента (каким именно – необходимо настроить самому), области на карте (полигонов или радиусов), базы телефонов и email (в базе должно быть более 100 позиций).

Ретаргетинг – показ рекламы людям, которые были на сайте и/или совершили на нем определенное действие клиента (какое именно – можно настроить самому). Например, совершили покупку, добавили товар в корзину и не купили и т. д.

Конкуренты – перед началом работы мы проводим анализ объявлений конкурентов. Базовый анализ – вводим в поиск любую фразу, справа будет мелким серым текстом написано «Показать только коммерческие предложения» (объявления конкурентов). По желанию клиента и за дополнительную плату мы можем сделать глубокий анализ – узнать их семантику, ставки, рекламный бюджет и тексты объявлений.

Ставки – максимальная стоимость, которую клиент готов заплатить за один клик. При ручном управлении ставками устанавливается на каждую фразу. Чем фраза теплее – тем выше ставка. Но это не означает, что мы заплатим именно такую сумму. Скорее всего, мы заплатим меньше (подробнее см. Аукцион).

Стоимость клика (CPC, Cost Per Click) – сумма, которую клиент платит за один клик по его объявлению.

Аукцион – внутренняя система Директа, определяющая, какие объявления разных рекламодателей будут показаны при вводе пользователем поискового запроса. Все рекламодатели соревнуются между собой размером ставки, чтобы показаться как можно выше в поисковой выдаче. Например, рекламодатель А установил ставку 25 рублей, а рекламодатель Б – 35 рублей. В таком случае, на первом месте покажется рекламодатель Б и заплатит 25 рублей и 1 копейку за клик, а на втором месте покажется рекламодатель А и заплатит 25 рублей за клик.

Прогноз ставок – инструмент Директа, позволяющий спрогнозировать рекламный бюджет на основании собранного семантического ядра.