Как работать где хочешь, сколько хочешь и получать стабильный доход

2. Предлагайте решения, а не просто советы. Проще продавать решения, а не общие советы, поскольку каждый, кто столкнулся с проблемой, настроен ее решить. Следовательно, люди готовы вам платить или уделять вашему бизнесу необходимое внимание. Общие советы по экономии времени и денег, уходу за собой или заработку полезны, но индивидуальные ответы и персональные решения нишевых проблем найти сложнее, и по этой причине они становятся более ценными.

3. Используйте преимущества социальных медиа и их более дружелюбный стиль, чтобы сделать свои советы более индивидуальными и доносить их до аудитории запоминающимся способом. Спрос на экспертный совет, с помощью которого можно применить прописные истины к конкретным ситуациям из жизни, будет всегда. Если вы дополните его более личным, предупредительным, уникальным подходом, чем формальные, академичные эксперты прошлых поколений, вы сможете помогать людям, зарабатывать и при этом получать удовольствие. Современные эксперты идут туда, где обитают потенциальные клиенты: они зависают в Facebook, отвечают на вопросы в Twitter или Quora[13], делятся личными новостями в Google+, не просто ведут блоги о своем бизнесе или стиле жизни, но и используют время от времени юмор и рассказывают о новостях личного характера.

Ваши знания не обязательно должны быть уникальными

Сегодня в Сети есть место миллионам нишевых экспертов, предлагающих персонализированные услуги. И вы входите в их число. Оказание персонализированных услуг по определению требует личного внимания. Это означает, что даже если в вашей нише уже работает сотня экспертов или больше, маловероятно, чтобы каждый из них качественно обслуживал больше сотни клиентов. Получается, 10 тысяч клиентов уже «заняты», но, учитывая, что в мире на английском языке говорит свыше миллиарда людей[14], у вас все еще остается 999 990 000 потенциальных клиентов.

К примеру, сегодня в интернете можно найти немало экспертов по веб-дизайну и юзабилити для электронного бизнеса. Но я нашел нишу, еще не заполненную другими сервисами, – персонализированные видео с анализом сайтов. Чтобы протестировать эту идею, я купил описательное доменное имя и повесил одностраничный сайт по адресу www.ExpertWebSiteReviews.com. Без всякой рекламы я сегодня регулярно получаю заказы по 129 долларов каждый от людей, заинтересованных в моем мнении по поводу их сайтов. Я записываю на видео процесс анализа юзабилити их сайта, товарной политики и SEO, затем вывешиваю пятнадцатиминутные ролики на YouTube. Клиенты довольны полученным отзывом эксперта, а я получаю удовольствие и от создания роликов, которые помогают людям, и от весьма неплохого вознаграждения, которое получаю за эту услугу.

В чем суть этой короткой истории успеха? Персонализация. Можно найти тысячи квалифицированных специалистов по юзабилити сайтов и пользовательскому интерфейсу, тонны электронных и печатных книг, блогов и видео о том, как разрабатывать сайты «в теории». Но это общие советы, в то время как люди всегда хотят получать конкретные ответы на свои конкретные вопросы. Если вы превратите свои общие знания в конкретные, персонализированные решения, у вас появится больше шансов найти клиентов, готовых вам платить.

Перестаньте переживать по поводу своей квалификации

Приведу пример, как сегодня опыт из повседневной жизни может простого парня превратить в эксперта. У Октавио есть идея интернет-бизнеса. Он увлекается естественной медициной, но не чувствует в себе уверенности. Он ощущает, что его призвание – делиться с миром информацией о натуральных лекарственных и профилактических средствах, которые не так широко известны и не оценены должным образом практикующими врачами, в то время как он сам благодаря им стал чувствовать себя лучше.

Октавио сомневается прежде всего в том, что ему поверят, – ведь он не эксперт в области медицины. К счастью, он решил пройти у меня индивидуальную телефонную коучинговую сессию, чтобы обсудить свои сомнения. В разговоре я выяснил, что Октавио в течение многих лет работает в бизнесе, связанном с производством витаминов и пищевых добавок. Хотя у него и нет медицинского образования, личный опыт и увлечение предметом могут стать достаточным основанием для квалифицирования его как потенциального онлайн-эксперта.

Телефонный разговор со мной вселил в него уверенность, которая побудила его наконец претворить свою мечту в жизнь. Сайт Октавио, посвященный натуральным пищевым добавкам, начинает набирать огромную аудиторию среди беби-бумеров, которые все активнее интересуются здоровыми способами сохранения долголетия.

Присоединяйтесь к новой породе онлайн-экспертов