Как работать по четыре часа в неделю

В мире автоматизации не все бизнес-модели одинаковы. Можно ли создать бизнес и скоординировать работу всех его узлов, не шевельнув пальцем? Как автоматизировать приток средств на банковский счет и в то же время избежать самых распространенных проблем? Все начинается с осмысления вариантов, искусства сбора информации, а также глубоких размышлений и выбора своих «муз».

Следующая глава – описание первого шага: создание товара.

Плыви по течению

Вот блок-схема от читателя Джеда Вуда, который с ее помощью быстрее принимает решения, добивается большей отдачи при меньших затратах и проводит больше времени с женой и детьми.

Вопросы и задания

1. Наймите помощника, даже если он вам не нужен.

Приучитесь не подчиняться, а без стеснения отдавать распоряжения. Начните с пробного проекта или небольшой повторяющейся задачи (желательно ежедневной).

Рекомендую на первых порах поручать задания, связанные с языком, местным помощникам, а к иностранным помощникам обращаться для того, чтобы совершенствовать свои навыки общения. Выберите по одному помощнику из каждой группы и приступайте.

На следующих сайтах, сгруппированных по географическому признаку, содержатся полезные ресурсы.

Далее приведен список полезных интернет-ресурсов.

Помощники из США и Канады (от 20 долларов в час)

http://www.iavoa.com (Международная ассоциация виртуальных офисных помощников). Всеобщий справочник, в который входят США.

http://www.cvac.ca (связь с канадскими виртуальными помощниками).

http://www.canadianva.net/files/va-locator.html (Канада).

www.onlinebusinessmanager.com.

Северная Америка и весь мир (от 4 долларов в час)

www.elance.com (введите в поисковиках слова virtual assistants, personal assistants, executive assistants). Благодаря отзывам клиентов о работе компании Elance я нашел своего лучшего ВП, услуги которого обходятся в 4 доллара за час. К подобным рынкам с позитивными отзывами относятся www.guru.com и www.rentacoder.com.

Индия

www.tryasksunday.com (20–60 долларов в месяц за услуги консьержа 24 часа в день, 7 дней в неделю, пробная неделя – бесплатно). AskSunday – одно из усовершенствованных порождений рынка личного аутсорсинга. Их сайт занял второе место в 2007 году в рейтинге журнала Time. Просто наберите код 212 (NYC) и получите доступ к вежливым и разговорчивым ассистентам из Индии и Пакистана. Я пользуюсь этим сервисом 80 % времени, на выполнение большинства задач тратится меньше 10 минут. Для более длительных проектов существуют команды, работающие за 12 долларов в час.

www.b2kcorp.com (от 15 долларов в час). Компания Brickwork справится с любыми заданиями, в том числе от 10 нефтяных компаний из списка Fortune, клиентов из списка Fortune 500, пятерки крупнейших финансовых компаний, американских конгрессменов.

Об этом свидетельствуют расценки компании, а также ее специализация – только бизнес и ничего, кроме бизнеса. Никаких цветов для тетушки.

www.taskseveryday.com (6,98 доллара в час за преданного делу виртуального помощника). Базируется в Мумбае, доступен по телефону и электронной почте из США, Великобритании и Австралии. Можно выбирать между 20 и 40 долларами в неделю и заранее оплаченными часами.

www.yourmaninindia.com (от 6,25 доллара в час). Компания YMII берется и за деловые, и за личные задания и может работать в реальном времени (некоторые операторы находятся на посту круглосуточно, 7 дней в неделю) или выполнять работу, пока вы спите. Знание английского и эффективность ВП широко варьируются, поэтому побеседуйте с кандидатами, прежде чем давать важные задания. Внимание: после выхода первого издания этой книги стали появляться жалобы на низкое качество услуг, к тому же время ожидания в списке потенциальных клиентов достигает четырех недель.

2. Начните с малого, стремитесь к большему.

Тина Форсайт, виртуальный бизнес-менеджер (ВП высшего ранга), которая помогает клиентам, зарабатывающим шестизначные суммы, получать семизначные с помощью перестройки бизнес-процессов, дает следующие рекомендации:

• загляните в свой список дел – какие из них подолгу задерживаются в списке;

• каждый раз, когда отвлекаетесь от дела или меняете вид деятельности, задайтесь вопросом: «Может, с этим справился бы ВП?»;

• изучите болевые точки: что вызывает у вас наибольшую досаду или скуку?

Вот список типичных потребителей времени, досаждающих мелким сетевым компаниям:

• составление статей для привлечения посетителей на сайт, а также формирование списков рассылки;

• участие в дискуссиях и модерация форумов и виртуальных досок объявлений;

• управление партнерскими программами;

• наполнение сайтов, публикация новостей, ведение блогов;