— публикуется в официальной местной газете, в которой публикуются акты органов местного самоуправления;
— размещается на информационных стендах в помещении управляющей организации или (для кооператива) в доступном для всех собственников помещении в многоквартирном доме;
— предоставляется по запросам, поданным в письменном или электронном виде.
Информация, подлежащая раскрытию путем размещения на информационных стендах, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени организации. Информационные стенды должны находиться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с информацией.
Копии материалов, размещаемых на информационных стендах, хранятся в течение 5 лет.
На запрос по электронной почте управляющая компания должна ответить в течение 2 дней, кооператив — в течение 5 дней.
На письменный запрос управляющая организация должна ответить в 20-дневный срок со дня его поступления.
Нарушения стандарта раскрытия информации — повод для жалоб в инстанции.
Формы управления многоквартирным домом
Итак, Жилищный кодекс предусматривает три варианта управления домом:
— непосредственное управление
собственниками помещений в многоквартирном доме.— управление товариществом собственников жилья
либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;— управление управляющей организацией
.Чем отличаются разные способы управления многоквартирным домом?
Управление домом со стороны собственников может быть непосредственным и опосредованным или доверительным.
Если собственник управляет своим имуществом самостоятельно, без привлечения третьих лиц, — это непосредственное управление
.Опосредованное управление связано с передачей собственниками части задач управления другим лицам (физическим или юридическим).
Если собственники скооперировались, выбрали этих лиц из своей среды, создали собственную управляющую организацию — это управление через ТСЖ, ЖСК
и так далее. В этом случае договор управления не заключается, ТСЖ, ЖСК и так далее действуют на основании устава, который принимается общим собранием.Если жители дома (или городская администрация за местных жителей) доверили управление многоквартирным домом посторонним лицам, не входящим в число собственников дома, — это управление через управляющую организацию
. С данной организацией собственники и заключают договор.Необходимо знать, что даже если собственники не выполняют все обязанности по управлению самостоятельно, а передают их другим лицам, исходное право на управление общим имуществом многоквартирного дома они не теряют.
Преимущества и недостатки разных способов управления
При непосредственном управлении каждый из собственников дома от своего имени заключает договоры на коммунальные услуги. Это значит, что собственник существенно сэкономит на посредниках, и коммунальные услуги обойдутся дешевле. С другой стороны, собственнику придется самому, причем заранее, оценивать степень надежности поставщиков, качество их услуг, технические сложности при подключении. Заниматься «качанием прав» в случае каких-то проблем с коммунальщиками тоже придется самостоятельно.
Каждый собственник по отдельности несет ответственность за неуплату по счетам. Это значит, что поставщики коммунальных услуг не повысят цену из-за посторонних неплательщиков в доме. С другой стороны, никакого снисхождения к должнику в этом случае не будет.
Что касается оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества, то при непосредственном управлении все или большинство собственников должны заключить отдельный договор с обслуживающей компанией. Это значит, что можно опять-таки сэкономить на посредниках.
С другой стороны, собственники должны сами выбрать обслуживающую компанию, самостоятельно оценить состояние своего дома и услуги по содержанию и ремонту, в которых нуждается дом, а для этого требуется техническое образование и соответствующая квалификация. Кроме того, для договора с обслуживающей компанией нужно согласие всех или хотя бы большинства собственников, а это значит, что придется потратить много времени на переговоры и обсуждения.
Для любых расчетов, более сложных, чем плата по счетам коммунальных компаний, придется нанимать бухгалтера.
Любое решение относительно управления домом в случае непосредственного управления должно быть принято на общем собрании, а это значит, что собрание придется созывать гораздо чаще, чем раз в год.