Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать

Тарифы на электричество

Существуют такие виды тарифов на электроэнергию:

1. Тарифы для жителей городов (живущих в домах с газовыми плитами);

2. Тарифы жителей городов (в домах с электрическими плитами);

3. Тарифы для жителей сельских населенных пунктов.

Тарифы на электроэнергию должны устанавливаться одновременно в следующих вариантах:

— одноставочный тариф (в расчетах применяется один тариф для объема потребленной электроэнергии за месяц);

— многоставочные тарифы, дифференцированные по зонам суток (ночью тариф ниже, а днем — выше).

Потребитель может сам выбрать тариф, но для выбора тарифа, дифференцированного по зонам суток, нужен счетчик, который позволяет фиксировать и хранить в памяти потребление по зонам суток.

Каковы сроки действия тарифов и надбавок?

► не меньше одного года.

Период действия тарифов не может быть короче одного года (но может быть длиннее); период действия надбавок к тарифам не может быть короче, чем три года для каждой надбавки.

Однако федеральными законами или решениями Правительства Российской Федерации может быть установлен и другой период.

В каких случаях тарифы на коммунальные услуги могут быть пересмотрены досрочно?

Тарифы могут быть изменены в течение года по следующим причинам:

1) объективное изменение условий деятельности организации коммунального комплекса, влияющее на стоимость товаров и услуг этой организации;

2) нарушение организацией коммунального комплекса утвержденной производственной программы, выявленное по результатам мониторинга;

3) предписание контролирующего федерального органа исполнительной власти;

4) предписание федерального органа исполнительной власти в области регулирования тарифов и надбавок;

5) предписание, данное региональным органом регулирования тарифов муниципальному органу;

6) вступившее в законную силу решение суда;

7) изменение инвестиционной программы организации коммунального комплекса;

8) досрочный пересмотр тарифа на подключение к системе коммунальной инфраструктуры, надбавок к тарифам на услуги организаций коммунального комплекса;

9) изменение установленных предельных индексов.

Досрочный пересмотр тарифов и надбавок может происходить не чаще одного раза в год.

Тарифы на тепло могут пересматриваться в таких случаях:

— изменение предельных (минимального и максимального) уровней тарифов на тепловую мощность Федеральной службой по тарифам;

— решение о приведении ранее установленных тарифов или их предельных уровней в соответствие с законодательством Российской Федерации;

— изменение установленных тарифов в меньшую сторону по согласованию с Федеральной службой по тарифам.

Где можно узнать информацию об установленных тарифах?

Все изменения в тарифах должны быть опубликованы, так же как и другие принятые законы. Кроме того, тарифы можно узнать у собственного исполнителя коммунальных услуг, в органах местного самоуправления, в местной администрации (придется написать формальный запрос).

Тарифы можно узнать и в Интернете, в том числе на сайте Федеральной службы по тарифам.

Жилищные услуги

Жилищные услуги включают в себя:

— Содержание жилого помещения;

— Ремонт жилого помещения;

— Капитальный ремонт.

Если потребитель занимает в государственное или муниципальное жилье, добавляется плата за пользование жилым помещением (плата за наем). Плату за наем устанавливает собственник (государство или муниципалитет). Эта плата идет в том числе и на проведение капитального ремонта. Таким образом, если квартира в частной собственности (приватизирована), то ее владельцы платят за капитальный ремонт; если квартира государственная, то капитальный ремонт оплачивает, соответственно, государство. В квитанциях за жилищные услуги для населения, проживающего в государственном и муниципальном жилищном фонде, строки «капитальный ремонт» быть не должно!

Кто отвечает за предоставление жилищных услуг?

► обслуживающая фирма (при непосредственном управлении);

► ТСЖ;

► управляющая компания.

Это зависит от выбранной формы управления домом (См. «Формы управления многоквартирным домом»). Если кратко, то:

— при непосредственном управлении собрание жителей дома заключает договор с обслуживающей фирмой (которая и будет нести ответственность за качество услуг).

— если домом управляет ТСЖ, оно может переложить эту обязанность на управляющую компанию или заключить договор об оказании жилищных услуг с соответствующей фирмой самостоятельно. В этом случае перед жильцами дома отвечает ТСЖ, а перед ТСЖ, в соответствии с договором — обслуживающая фирма или управляющая компания.