Читаем Как развить интуицию и скрытые особенности полностью

Придумайте несколько простых вопросов прямо сейчас. Возможно, вы бы хотели лучше понять кого-то из своих сослуживцев или узнать, что на самом деле думает о вас приятель. Представьте, в каком контексте в ближайшее время вы сможете встретиться и поговорить с этим человеком, а затем составьте адекватный этому контексту вопрос, начав его с имени собеседника. И помните про паузы!

— _________, <короткая пауза>_________________?

— _________, <короткая пауза>_________________?

— _________, <короткая пауза>_________________?

Есть еще несколько способов, при помощи которых можно увидеть, как человек соглашается и как отказывается.

Например, задайте вопрос, ответ на который знаете заранее.

— Вы живете в этом районе?

— У вас ведь двое детей?

— Вы часто ездите за город?

— Вы в этом году отдыхали в Таиланде?

Это если вам нужно получить реакцию согласия. Если же вам необходимо понять, как человек не соглашается, «ошибитесь», задавая подобный вопрос.

— У вас ведь синяя машина? (Хотя вы точно знаете, что она красная.)

— Вы перебрались уже в новый кабинет? (Хотя только что заходили в старый и видели, что вещи еще там.)

— Вы обычно пьете чай с молоком? (Хотя видели много раз, что человек пьет только черный чай.)

Однако важно избегать подобных «ошибок» в вопросах, касающихся детей, домашних питомцев, здоровья и, конечно же, имени собеседника и его близких. Вы, несомненно, получите очень яркие показатели несогласия человека, но и вызовете очень неприятные эмоции в свой адрес, что потом может помешать вам наладить контакт с этим человеком.

Еще один способ подсмотреть невербальные ответы — задать вопрос о чем-то, что можно наблюдать прямо в момент разговора.

— У вас телефон марки Samsung… <пауза> или HTC?

— Эти жалюзи розовые… <пауза> или скорее лиловые?

— Там дождь идет?

— Этот галстук вы покупали с рубашкой… <пауза> или подбирали отдельно?

Когда вы спрашиваете, человек сразу же проверяет, и вы можете увидеть естественную, неприкрытую реакцию «да» или «нет». Вопросы-то незначительные, вот и вашему собеседнику нет никакого смысла напрягаться и камуфлировать ответ.

А еще вы наверняка заметили, что некоторые из вопросов вам сразу могут дать ответы и «да» и «нет»: «Это логотип вашей компании… <пауза> или конкурента?»

<p>Игра на деньги</p>

И еще один весьма забавный и азартный способ быстро научиться читать по лицам — игра «Купюры».

Вам понадобится:

Купюра любого достоинства, желательно новая.

Компаньон на игру.

Пусть ваш партнер, расположив купюру вертикально, возьмет ее двумя пальцами за верхний край. Ваша задача — поймать купюру, когда он ее выпустит. Для этого расположите свой указательный и большой пальцы «клешней» примерно на 1 см ниже купюры. Не говоря вам ни слова, ваш визави отпускает купюру — вы ловите.

Для усложнения игры поднимайте вашу руку вверх, как бы обхватывая купюру — чем ближе ваша рука к пальцам партнера, держащим купюру, тем меньше у вас времени на принятие решения и реакцию.

А для придания большего азарта можно ввести правило: поймал купюру — она твоя. Чем выше достоинство купюры, тем напряженнее игра.

Попробуйте прямо сейчас. А затем, если захотите, прочтите секрет игры, который очень прост.

Чтобы легко ловить купюры, вам нужно смотреть в лицо вашему собеседнику, а не на саму купюру. Так вы сможете отследить момент, когда он принимает решение отпустить ее. И у вас появляется фора — вы начинаете ловить уже в момент принятия им решения, а не когда купюра летит вниз.

И еще одно важное правило, которое вы должны знать: невербальный ответ приходит во время задавания вопросов. Смотрите на собеседника. Начиная задавать вопрос, одновременно ловите ответ. После останутся только слова, а это лишь 7 % информации…

Вспомните, как часто Патрик Джейн задает неожиданные вопросы: «Вы когда-нибудь воровали что-нибудь здесь?» или «Вы убили вашу жену?» И при этом он очень внимательно, иногда даже пристально смотрит на человека.

Позже Джейн объясняет свое поведение: «Я просто хотел узнать, умеете ли вы врать». Но вы-то знаете, как много информации Патрик получает от простых вопросов. И теперь тоже можете проделывать такие трюки.

Кстати, попробуйте сами проанализировать, по каким признакам уже в первой серии Патрик Джейн понял, что Ригсби неравнодушен к Ван Пелт?

<p>Глава 2</p><p>Некоторые трюки, уловки, хитрости — все просто</p><p>пREDставление начинается</p>
Перейти на страницу:

Похожие книги

111 баек для тренеров
111 баек для тренеров

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Игорь Ильич Скрипюк

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука