Как создать свой онлайн-курс, или Сам себе методолог

На курсе по обучению профессии «бизнес-тренер» у меня был урок – «Как правильно работать с флипчартом». Среди учеников были как те, кто уже тренинги проводил, так и те, кто только собирался получить профессию и еще ни разу не проводил обучения – соответственно, у флипчарта они не стояли, и им было сложно понять, что это такое. Поэтому, чтобы погрузить таких учеников в реальность, я специально нашла для примера видеозаписи с чьих-то тренингов, вырезала необходимые куски и эти видео вставила в урок. При этом добавила на видео комментарии: что правильно ("вот тут человек стоит у флипчарта, пишет большими буквами") и что неправильно ("спикер развернулся к аудитории спиной, он пишет и говорит одновременно «во флипчарт»). Так даже неопытные ученики тренировали насмотренность, вспоминали, как вели себя в подобной ситуации ведущие на тренингах, где они были участниками – в общем, примеряли теорию на себя, запоминая основы.

Если вы делаете курс для корпоративного обучения и для сотрудников одной компании, то идеальными примерами и антипримерами для такого обучения будут реальные ситуации ваших учеников. Это могут быть записи звонков менеджеров по продажам (выберите 3 лучших и 3 худших), отчеты тайных клиентов о работе менеджеров торгового зала, видеозапись с планерки (чтобы разобрать, как ставились и принимались задачи), видеозапись работы с клиентом (чтобы разобрать невербальную коммуникацию). Примеры из их практики, а не «придуманные из головы» или взятые из открытых источников, обладают в данном случае невероятным вовлекающим эффектом – ведь ученики уже не смогут сказать: «У нас это не работает» или «У нас своя специфика, ваша теория нам не подходит».

Ниже привожу схемы примеров и антипримеров для разных тем, чтобы вам было легче придумать свои.  Левый столбик – тематика курса, а правый – какие примеры можно давать.

 ПРИМЕРЫ ПРИМЕРОВ:

ПРИМЕРЫ АНТИПРИМЕРОВ

Где брать примеры для своего курса? Вариантов несколько: найти в открытых источниках (поисковики, ютуб, соцсети), сделать самим (записывать видеоролики, создавать тексты), попросить у своих прежних клиентов и учеников.

Когда я делала урок по оформлению шапки профиля в курсе «Инстаграм5 для консультантов», то попросила своих подписчиков в инстаграме¹ поделиться своими профилями, чтобы я их разобрала. Несколько десятков человек отметились и сказали, что не будут против, чтобы я их шапки профиля использовала для примеров в уроке. И – вуаля – для иллюстрации моих 4-х правил оформления шапки профиля у меня уже есть 23 примера!

ПРАКТИКУМ:

1. Подберите к ЗУДам из вашей декомпозиции теоретический материал (пропишите, какой алгоритм, перечень, правила или типология нужны)

2. Пропишите, какие примеры/антипримеры и к каким теоретическим материалам нужны. Подумайте, где будете их брать.

Глава 4. Что давать на курсе: практические задания

С теорией и примерами разобрались в предыдущей главе, теперь переходим к еще одному важному элементу урока курса – к практическому заданию.

Практические задания нужны для того, чтобы ваши ученики внедрили теоретические знания в практику и попробовали полученную теорию применить, получили опыт использования знаний, возможно, сделали ошибки в безопасной среде обучения и быстро смогли их исправить. Для взрослого человека, вашего ученика, как раз весь смысл любого обучения лежит в применении полученных знаний на практике. Учиться просто ради процесса обучения никто не будет.