Но если ситуация изменится внезапно и значительно, это выбьет почву у него из-под ног. Существует столько факторов, которые способны перевернуть все его планы: например, он может споткнуться, поднимаясь на сцену, или кто-то из аудитории задаст агрессивный вопрос, которого он не ожидал.
Если оратор плохо подготовится, непредвиденные факторы могут вызвать у него панику, и ему останется только притворяться серьезным и важным, нести вздор, вместо того чтобы помолчать, или делать вид, что он знает ответ на сложный вопрос.
Как оставаться искренним
Для того чтобы демонстрировать свою искренность, нужно сохранять уверенность в себе и спокойствие. Это состояние мы называем умением сконцентрироваться. Когда вы сконцентрировались, вам уже не нужно волноваться и гадать, потому что вы полностью включились в ситуацию, ведете себя искренне и естественно и делаете все необходимое для успешного выступления.
Опираясь на спокойную сосредоточенность, вы поймете, каким влиянием обладаете как оратор.
В примере с Венди Воблток опытный оратор утрачивает естественность и аутентичность из-за своей ошибки. К сожалению, такое часто случается. Важно научиться оставаться сосредоточенным, что бы ни происходило вокруг.
Готовясь к речи, об этой внутренней подготовке практически всегда забывают. Я поделюсь с вами некоторыми методами, которые помогут сохранить сосредоточенность и вернуться к искренности и естественности, когда вам это понадобится.
1. Стройте правильные предположения
В процессе подготовки обратите внимание на предположения, на которых строится ваш успех. Это такие «подушки безопасности», на которые вы опираетесь, – пока они на месте, вам спокойно. Без них вам будет некомфортно выступать.
От чего или от кого зависит ваш успех?
Вы втайне надеетесь:
• на то, что в аудитории соберутся люди определенного возраста (...тогда я произведу на них впечатление);
• на конкретный уровень знаний и подготовки аудитории (...тогда моя речь придется кстати);
• на определенную планировку комнаты (…тогда я смогу показать это упражнение, и мое выступление понравится им гораздо больше);
• на то, что вы сможете использовать определенное оборудование (...тогда я буду смотреться хорошо)?
Докопайтесь до всех своих ожиданий и надежд, которыми вы успокаиваете себя, например: «Я справлюсь, если аудитория будет не слишком информированной» или: «Очень надеюсь, что моего босса там не будет».
Выявив все эти ожидания, вы окажетесь перед следующим выбором.
1. Держаться за свои «подушки безопасности» и сделать все возможное, чтобы манипулировать внешними факторами, чтобы не пришлось столкнуться с чем-то, что собьет вас с толку.
2. Стать «неваляшкой». Помните эту игрушку? Сколько бы вы ни толкали ее, она все равно возвращается в исходное положение. Неваляшка адаптируется к новым обстоятельствам, не сбиваясь с заданного курса.
Если ваш успех опирается на факторы, которые вы не можете контролировать, вы сами выбиваете у себя почву из-под ног.
В публичных выступлениях неожиданностей не избежать, потому что перед вами – аудитория, обладающая собственной волей и желаниями.
Вместо того чтобы идти на верное поражение и стараться контролировать неконтролируемое, укрепите свой «центр тяжести», заложив основы успеха в себе самом.
2. Как стать неваляшкой
Шаг 1: найдите внутреннюю уверенность
Подумайте, какие факты говорят о том, что вы справитесь с задачей, что бы ни случилось. Вот некоторые источники уверенности в себе.
• Ваш личный опыт в данной области. Какими знаниями или особой точкой зрения вы обладаете, которые не изменятся от того, как пройдет ваше выступление?
• Ваша способность достичь успеха. Вспомните все случаи, когда вы успешно справлялись с задачей в той или иной области - будь то публичные выступления или похожий опыт из другой сферы деятельности. Обратите внимание, что даже тогда, когда что-то идет не так, какой-то внутренний стержень в вас помогает вам преуспеть.
• Ваше умение блеснуть при самых благоприятных обстоятельствах. Нет такого человека в мире, который не был бы веселым, интересным и вдохновляющим в кругу близких друзей. Это суть вашей личности, независимо от того, что может случиться во время выступления.
Шаг 2: пусть пройдут все тревоги
Как мы отметили в части 3, когда мы волнуемся, мнение аудитории представляется нам в негативном свете. Ослабьте воздействие непредвиденных факторов, не реагируя на них. В конце концов, ни одно событие не может быть абсолютно плохим; все зависит от того, как мы его интерпретируем.