Эта книга называется «Как стать блестящим оратором». То есть как стать тем, кто может своим выступлением оказывать влияние и вдохновлять. И вы добьетесь этого, воспитав в себе смелость.
Вспомните те редкие минуты страстной увлеченности, когда ораторы говорят от всего сердца. От Иисуса Христа до Ганди, Авраама Линкольна и Нельсона Манделы – все они вдохновляли людей на социальные революции, которые изменили мир, – и в итоге вошли в историю как одни из лучших ораторов в мире. Но тысячи других, не столь ярких ораторов выступали с не меньшим блеском, а иногда даже с большим. Смелая публичная речь больше любого другого известного мне коммуникационного метода способна менять мировоззрение людей на самом глубоком уровне. Она объединяет общество; называет вещи своими именами, как бы тяжело это ни было; захватывает воображение слушателей; заражает смелостью других людей, когда они больше всего в этом нуждаются.
Зачем довольствоваться «достаточно хорошим» уровнем, если вы можете призвать аудиторию к действиям при условии, что это действительно важно для вас?
• Совершенствоваться и быть уверенным в том, что вы способны на большее, каким бы ни был ваш изначальный уровень.
• Выходить за рамки комфортной зоны, когда это может принести пользу.
• Делать все необходимое для удовлетворения потребностей аудитории.
• Радоваться ошибкам и учиться на них.
Важно помнить, что смелость – это не умение избавляться от страха или подавлять его. Мы все чувствуем страх (или волнение, или тревогу, или напряжение) перед важным выступлением. Смелость – это умение превратить этот страх в радостное ожидание.
Как предположил Уильям Джеймс в 1884 году, эмоции – это физический опыт, которому мы придаем определенное значение – приятно или неприятно. Итак, мы видим, что страх и радость – две стороны одной монетки: страх – ожидание негативного исхода, а радость – ожидание позитивного. Если мы ждем чего-то негативного, у нас появляется желание отложить это событие или избежать его. Если же мы ждем чего-то позитивного, то окунаемся в это с радостным волнением. Вот почему одни люди увлекаются американскими горками, прыжками с тарзанки и горными велосипедами, а другие предпочитают держаться подальше от всего этого. Обе стороны переживают схожий прилив адреналина, но их позитивные или негативные ожидания определяют итоговое решение.
Значит, смелость – это умение приручить свой страх и продолжить действовать независимо от того, страшно это или нет.
В этой части мы рассмотрим две обширные темы.
1. Понимание страха.
2. Методы развития смелости.
Глава 8. Анализируем страх
Что такое страх перед публичными выступлениями
Многие ораторы, с которыми я работаю, больше боятся
1. Эмоции: волнение, стресс, нервозность или паника.
2. Мысли: забыли слова или не можете сконцентрироваться.
3. Поведение: дрожь, нервные движения, неловкость.
4. Физиология: неровное дыхание, учащенное сердцебиение или проблемы с желудком.
Осознав, что все это – симптомы страха перед публичными выступлениями, вы сможете дистанцироваться от них. В следующий раз, когда вас попросят выступить перед аудиторией и ваш желудок даст о себе знать, вы поймете, что это абсолютно естественно.
А еще приятно осознавать, что вы не одиноки. Практически все испытывают, по крайней мере, одно из этих измененных состояний, когда готовятся к выступлению, – даже профессионалы. Не думайте, что вы единственный, кто волнуется, в то время как другие ораторы излучают уверенность. Помните, что в их случае страх может проявляться перед тем, как они начнут говорить, или он провоцирует учащенное сердцебиение, которое они научились контролировать.