Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Если оратор больше будет думать об аудитории, чем о себе, то поймет, что он не самый важный человек среди присутствующих, и что у людей, которые собрались послушать его, тоже есть свои потребности. Эта сосредоточенность на аудитории позволит оратору снизить тревожность и волнение оратора, зная, что у него есть более важные заботы.

Сосредоточенность на себе, помимо всего прочего, еще больше утвердит вас в нелицеприятном мнении о самом себе и сложившейся ситуации. Вы будете обращать внимание на любую информацию, укрепляющую вашу убежденность в том, что вы не справляетесь (например, вы увидите среди присутствующих одного человека со скучающим видом), и вы проигнорируете все признаки того, что прекрасно справляетесь (остальные сто человек слушают внимательно). И, как показывают исследования, чем больше вы сосредоточитесь на себе, тем вероятнее, что плохо выступите. Так мы сами себе создаем замкнутый круг.

3. Перфекционизм

Третья причина страха – тип вашей личности. Иногда я вижу, как ораторы, волнуясь перед выступлением, слишком тщательно готовятся, – тут попахивает перфекционизмом. Когнитивно-бихевиористская наука показывает связь между перфекционизмом и страхом. Перфекционисты, которые нуждаются в одобрении аудитории, чтобы понять, справились они с задачей или нет, волнуются намного больше.

Если вам присущи какие-либо из следующих привычек, то вы, скорее всего, перфекционист:

• близко к сердцу принимаете неудачи;

• вспоминаете и анализируете неудачу, даже спустя долгое время;

• превращаете единичный неудачный случай («На этот раз мне не удалось справиться») в общее правило («Я неудачник»);

• воспринимаете двусмысленные или нейтральные мнения как негативные.

Самооценка перфекционистов во многом зависит от их успехов, так что, если они терпят неудачу или боятся, что не справятся, для них это превращается в настоящее мучение.

4. Внутренний голос

У каждого из нас есть внутренний голос, который ведет с нами диалог практически безостановочно во время бодрствования и говорит, насколько хорошо мы справляемся по сравнению с окружающим миром. Часто мы даже не замечаем, что говорим сами себе, но внутренний диалог не прекращается.

Исследования показали, что позитивный внутренний диалог улучшает достижения в самых разных видах спорта, например, в теннисе, метании дротиков и фигурном катании, а негативный диалог уменьшает шансы на успех. То же самое касается публичных выступлений.

Представьте себе оратора, который выходит на сцену после того, как два дня убеждал себя: «Я скучный, я забуду, что хотел сказать, я им не понравлюсь». Как это повлияет на его уверенность? Такой внутренний диалог отразится и на том, как он себя держит, и на том, как он говорит, так что обратная связь, которую он получит от аудитории, лишь укрепит его мнение о себе. «Вот почему я боюсь публичных выступлений, – вот какой вывод он торжественно сделает вечером за стаканчиком виски. – Я же говорил, что у меня не получится». Если бы он подбодрил себя позитивным внутренним диалогом перед выступлением, возможно, его ждал бы совсем другой результат.

У негативного внутреннего диалога есть другое имя – «диверсант», или «внутренний демон». Это часть нашего внутреннего мира, где живут сомнения, страх, критика и уязвимость. «Диверсант» – это часть нас, которая хочет, чтобы мы остановились, вернулись назад или спрятались в комфортной зоне. Это образ мыслей, который мешает раскрыться вашему истинному потенциалу. Для того чтобы понять свой страх, нужно изучить этого диверсанта. Подумайте:

• что «диверсант» говорит о вас и публичных выступлениях;

• что, по его мнению, вы не сможете сделать;

• от какого поведения он отговаривает вас;

• что он говорит о последствиях ошибок, которые вы можете допустить во время выступления;

• если бы этот «диверсант» был реальным человеком или каким-нибудь персонажем, на кого бы он был похож? Не стесняйтесь, можете «украсить» его с ног до головы бородавками и зеленой слизью. Создав определенный образ для своего «диверсанта», вам будет легче осознать, что вы и он – совершенно разные.

«Диверсант» – это всего лишь привычный образ мыслей, который слишком сильно довлеет над вами в некоторых ситуациях. В главе 9 мы рассмотрим, как с ним справиться.

5. Как вы воспринимаете себя

Наконец, ваше представление о себе тоже влияет на страхи перед публичными выступлениями. Это ваше мнение о себе как об ораторе, ваш образ. На сцене вы представляете себя человеком, который излучает уверенность, или кем-то маленьким и нелепым?

Ораторы, которые очень сильно волнуются перед выступлениями, чаще придерживаются негативного и расплывчатого представления о себе по сравнению с более уверенными в себе коллегами. Эти люди считают себя довольно посредственными ораторами, но не понимают, что именно они делают не так (вот почему так важна осознанность).