И может быть, пора уже начать обращать внимание на то, что происходит вокруг? Помню, что подумал тогда: «Ну как я мог нанять на работу такого человека?»
Я уже говорил вам: это был трудный день.
Джейсон по-прежнему работает у меня и с тех пор уже не раз получал повышение, потому что прекрасно справляется со своей работой. Но теперь он старается дождаться ясного, солнечного дня и голубого неба с пушистыми облачками на горизонте, прежде чем подойти ко мне с очередной просьбой. Я же говорил, что он разумный человек, правда?
Хотите получить повышение – выберите правильный момент. Кроме всего прочего, вы продемонстрируете начальнику свою способность понять и оценить те трудности, с которыми ему приходится справляться. Мои сотрудники должны быть в курсе того, что я испытываю и переживаю в настоящий момент.
В сотрудниках для меня особенно ценно развитое понимание рабочей этики. Немного прихвастнуть совсем не вредно, это лишь очередной способ выразить свой энтузиазм, хотя в конечном итоге я смотрю на реальные результаты. Когда я известил одну из агентов, что мне придется понизить ей зарплату, потому что за девять месяцев она не совершила ни единой продажи, та чуть из кожи не выпрыгнула. Но ведь это в порядке вещей. А как бы поступила она сама, если бы у нее в штате был такой непродуктивный сотрудник?
Итак, пойдете ли вы к своему начальнику в 14:45 с просьбой о повышении, если вам известно, что в 15:00 ваша компания проводит крупную презентацию?
Инициатива, как и шутка, хороша в удачный момент.
Будьте упорны
В книге «Искусство заключать сделки» есть глава под названием «Вестсайдская история»: о том, как мне удалось получить участок в Вест-Сайде – владение площадью в сотню акров (около 40 га. –
Прошло еще 17 лет, и работы по-прежнему продолжаются. Но члены творческого коллектива «Вестсайдской истории» служат мне хорошим примером: для того чтобы создать классическое произведение, требуется время.
Я назвал замысел Trump Place – «Резиденция Трампа». Этот 5-миллиардный проект – самое крупное строительство, когда-либо одобренное Комиссией по планированию Нью-Йорка. В законченном виде Trump Place будет представлять собой 5700 жилых помещений и более 5 млн квадратных футов (более 465 000 м2. –
Trump Place – хороший пример того, почему в любом бизнесе важнее всего упорство. Я приобрел этот участок в 1974 году. Пришлось столкнуться со множеством препятствий, со временем проект претерпел изменения, и все же больше 30 лет мы упорно стремимся к цели. Практически каждому руководителю в тот или иной момент приходилось проявлять нетерпение, но, чтобы строить на века, нужно смотреть в будущее.
Недавно одна из сотрудниц сказала мне, что пастор в ее церкви, проповедуя, упомянул Trump Place в качестве примера того, каким должно быть «прочное основание», будь то в вере, семье или, в моем случае, у строящегося дома. Пастор, церковь которого расположена неподалеку от стройплощадки, видел, как воздвигалось каждое строение, и поражался объему вложенного труда. «Учитывая то, как тщательно закладывался фундамент, – сказал он, – каждое здание могло бы насчитывать по сотне этажей».
А мой издатель прислал мне чудесную книгу Билла Шо, озаглавленную
Пол Дэвис – человек, занимающийся застройкой Trump Place для меня и моих партнеров, – подобен истинному строителю соборов. Мне нечасто доводилось видеть кого-то, кто работал бы так же настойчиво и упорно: по субботам и воскресеньям, днем и ночью Пол постоянно на месте и внимательно следит за каждой деталью проекта, будь то размеры помещения или качество отделки. Его труд – одна из основных составляющих нашего успеха.