Помните правило, которое я приводил в предыдущей главе, – о вреде уклончивости? В бизнесе оно, возможно, и работает, но в политике всегда приходится следить за тем, что говоришь. Я слишком прямолинейный человек, чтобы быть политиком. Кроме того, не стоит забывать и о моей давнишней нелюбви к рукопожатиям. (Чуть дальше – подробнее.) Если бы я и вступил в предвыборную гонку, то вряд ли был бы очень популярен. Даже на протяжении тех немногих месяцев, пока я раздумывал о возможном кандидатстве, я заметил, что люди начали относиться ко мне иначе: более скованно и менее дружелюбно. Раньше я был «тем самым Дональдом», которому они могли приветственно помахать рукой или дружески улыбнуться. Но неожиданно правила игры изменились, и мне это не очень-то понравилось. Один человек, с которым мы были приятелями уже долгие годы, при встрече в Le Cirque впервые в жизни назвал меня «мистер Трамп». До этого я всегда был для него просто Дональдом… Чем не повод задуматься: а надо ли мне все это?
Довольно часто преуспевающие бизнесмены считают, что с успехом сумеют применить свои навыки руководителя и в политике, но я заметил, что лишь немногие, такие как, например, Майкл Блумберг[19] и Джон Корцине[20], добиваются успеха. Большинству остальных не хватает для этого необходимого темперамента.
Однако смысл моего рассказа глубже, чем просто предостережение не путать административный талант с талантом политическим. Любой человек, чей уровень любознательности и честолюбия хоть немного выше среднего, на каком-то этапе жизни неизбежно почувствует искушение испробовать свои силы в необычной ситуации или на новом поприще. Что ж, рискните, но, прежде чем рискнуть, постарайтесь получить максимум информации о том, во что собираетесь ввязаться, и доподлинно убедитесь, что ваш склад ума подходит для этого рода деятельности.
По возможности избегайте рукопожатий
Некоторые бизнесмены верят в то, что рукопожатие должно быть твердым. Я не люблю рукопожатий вообще. Это ужасная привычка. Так, мне часто приходилось сталкиваться с людьми, которые, совершенно очевидно, были простужены или нездоровы и, тем не менее, подходили ко мне со словами: «Мистер Трамп, позвольте пожать вам руку». Таким путем передаются микробы, это медицинский факт. Поэтому я предпочел бы, чтобы вместо обмена рукопожатием люди следовали японской традиции, то есть раскланивались друг с другом.
Хуже всего, когда приходится жать руки во время еды. Однажды в ресторане человек вышел из туалетной комнаты, встряхивая руками, как если бы он не воспользовался полотенцем. Его ладони все еще были влажными. Он заметил меня, подошел к столику и заявил: «Мистер Трамп, вы лучше всех! Мне бы так хотелось пожать вам руку».
Я догадывался, что, если сейчас не пожму ему руку, он будет говорить обо мне гадости все последующие тридцать лет и три года. Я также знал, что если соглашусь, то мои руки будут кишеть микробами, или что там он вынес из этого туалета. Передо мной был нелегкий выбор.
Все же я пожал ему руку: в тот период я немного прибавил в весе, поэтому решил, что, совершив это рукопожатие, я уже не съем заказанную еду, и это тоже будет неплохо.
Обращайте внимание на детали
Если вы не владеете информацией о каждом аспекте того, чем занимаетесь, вплоть до количества скрепок для бумаги на вашем столе, вас ждут неприятные сюрпризы.
Как-то я читал о выдающемся нейрохирурге из Сан-Франциско, известном своим фанатичным педантизмом и вниманием к деталям. Каждый день, отправляясь на утреннюю пробежку, он проигрывал в уме все подробности предстоящей операции. Мысленно он воспроизводил каждое движение, как бы напоминая себе обо всем, что когда-либо изучал, о каждой трудности или осложнении, с которыми может столкнуться.
Он не отличался особой обходительностью по отношению к пациентам, но как хирургу ему не было равных. Если бы мне предстояла операция, я бы обратился именно к такому врачу. Однако не обязательно быть нейрохирургом, для того чтобы уметь со вниманием относиться к мелочам.
Установите контакт со своей аудиторией
Одна из сложностей моего рабочего графика в последнее время заключается в том, что я не в состоянии удовлетворить большинство просьб о публичных выступлениях. Мне нравится выступать перед публикой. Я знаю, что некоторым людям ненавистна даже мысль о необходимости проведения презентации перед правлением фирмы, что уж тут говорить о появлении перед тысячами слушателей. А мне это нравится. Я получаю такую мощную энергетическую подпитку от аудитории, что выступления всегда приносят мне радость.