Читаем Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации полностью

Ни в коем случае не ездите на пикник, организованный компанией, если вы не можете взять с собой супругу. Корпоративный пикник без жен и мужей – рискованное мероприятие. Из-за глупостей, которые позволят себе другие, дурная молва может задеть и вас.

Если в компании действует правило «раз не идешь, значит, нас не уважаешь», придется присоединиться ко всем. Пейте только содовую. Оставайтесь на вечеринке не более сорока пяти минут. Поблагодарите начальника за приглашение и уходите. Если вас спросят, куда вы направляетесь, ответьте, что вы встречаетесь с женой, родителями, невестой, врачом, преподавателем музыки или тренером.

Вечеринки – это веселые мероприятия, где можно пообщаться с друзьями. Помните старую аксиому: нельзя мешать дело с развлечением.

XIII. Сделайте пятницу днем встреч с нужными людьми

Каждую пятницу идите с кем-нибудь из нужных вам людей на ланч – просто поболтать. Как правило, это люди не из вашего отдела, но играющие какую-либо важную для вас роль. Это люди, которые помогают вам делать вашу работу. Если вы работаете в отделе продаж, возможно, это будет помощник менеджера по продажам или тот, кто устанавливает квоты, или тот, кто занимается ценовой политикой. Если же вы занимаетесь маркетингом, это будет кто-нибудь из производственного отдела или отдела исследований и разработки новых продуктов. Где бы вы ни работали, такие люди всегда найдутся.

Если вы еще не знаете, кто вам нужен, выясните это. Бизнес – это своего рода машина, где каждая шестеренка должна работать. Каждая деталь должна быть смазана маслом. Выясните, кто вам нужен, вне зависимости от занимаемой должности, и дайте этим людям понять, что вам важна их поддержка и вы высоко цените их помощь.

Каждый месяц приобретайте хотя бы одного нового союзника.

XIV. Делайте вашими союзниками подчиненных ваших коллег

Ваши нынешние коллеги станут вашими соперниками, когда для вас настанет время подняться выше по служебной лестнице. И сейчас важно заручиться поддержкой кого-либо из их подчиненных. Поддержка команды вашего коллеги поможет вам сделать работу даже в том случае, если ваш коллега – умышленно или нет – делает все, чтобы пустить ваш проект ко дну. Если ваш коллега отзывается о вас хорошо, его сотрудникам будет приятно, потому что они думают так же. Если же ваш коллега не в восторге от вашей деятельности и говорит о вас плохо, его сотрудники не поверят ему, так как сами они о вас хорошего мнения.

XV. Знайте всех по именам

Для большинства людей ничто не звучит так прелестно, как их собственное имя, которое вы запомнили и правильно произносите. Обязательно выучите полные имена всех ваших коллег и узнайте что-нибудь про них. Выясните, чем они занимаются и почему их работа важна. Если вы все это крепко запомните, и другие будут знать об этом, ваши дела пойдут блестяще.

Полезно пригласить клиентов, людей, которых вы хотели бы видеть своими сотрудниками, или друзей на экскурсию по офису или предприятию. Знакомя посетителей с сотрудниками, объясняйте гостям, чем занимается каждый из них и насколько его работа важна для корпорации.

Ваши сотрудники оценят этот знак внимания к ним и будут польщены. В самом деле, вы вложили время и силы, чтобы показать, каким важным и интересным делом они занимаются.

XVI. Экскурсии «Спасибо за хорошую работу!»

Регулярно старайтесь приглашать как можно более высоких руководителей посетить ваш отдел. Перед этим приготовьте несколько карточек формата 3x5 по числу ваших сотрудников. На каждой напишите одну или две строчки о достижениях сотрудника в работе или просто о его добрых делах. Используйте эти карточки как подсказки для руководителя, чтобы он смог поблагодарить каждого персонально, показав, что знает о его конкретном вкладе в общее дело.

От такой экскурсии в выигрыше все. Руководителю непременно понравится естественная положительная реакция сотрудников, и он или она будет чувствовать себя более информированным о положении дел в вашем подразделении. Вашим сотрудникам будет приятно, что их работу заметили и оценили «наверху». Это побудит их работать еще лучше. При этом вы сами будете выглядеть прекрасно: общий позитивный настрой ваших сотрудников будет воспринят как ваше достижение.

Никогда не рассказывайте никому в вашей компании о том, что вы это делаете.

XVII. Сделайте хотя бы один лишний звонок

Два величайших бейсболиста в истории, Тед Уильямс и Джо Димаджио, тренировались больше, чем все остальные игроки их команды вместе взятые. Александр Грэм Белл провел более тысячи экспериментов, чтобы разработать опытный образец телефонного аппарата, имеющего коммерческий смысл.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ.

Джон Джестон , Йохан Нелис

Деловая литература / Финансы и бизнес
Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей

У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один – скрупулезен и педантичен, другой – находчив и изобретателен, третий – деловит и практичен, четвертый – уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми – то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому.Эта книга рассказывает о том, как понять свой стиль управления, чтобы его можно было совершенствовать и находить общий язык с теми, кто не похож на нас. Материал изложен в форме практических рекомендаций, которые систематизированы на основе оригинальной типологии функций менеджмента, разработанной современным гуру менеджмента доктором Ицхаком Адизесом, автором бестселлера «Идеальный руководитель».Книга будет интересна руководителям, сотрудникам кадровых агентств и всем, кого интересуют вопросы повышения эффективности управления.

Ицхак Калдерон Адизес

Деловая литература / Корпоративная культура / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес