Читаем Как стать своим на новой работе. 50 простых правил полностью

Говоря об оценке, мы затронули лишь выражение негатива, однако в общении мы сталкиваемся с выражением позитивной оценки, с похвалой, с одобрением. Здесь в дело вступает еще одна закономерность, которую следует знать. Как правило, мы даем искреннюю положительную оценку тем качествам, тем характеристикам, которые имеют непосредственное отношение к нам самим. Мы склонны давать одобрение и ставить «лайки» только тогда, когда чужие представления совпадают с нашим представлением о том, что такое хорошо, а что такое плохо.

<p>Правило № 22</p><p>Не позволяйте слухам нарушать работу коллектива</p>

Мы довольно часто сталкиваемся с таким явлением, как слухи в коллективе. Слухи – это коммуникация, в основе которой лежит искаженный факт. Источником слухов могут быть неправильно воспринятые и интерпретированные факты, чей-то безобидный вымысел или намеренный обман. Слух сам по себе – явление безвредное. Однако слух является маркером и появляется в ситуации плохой информированности о проблеме, а также в кризисной, непонятной для группы ситуации.

Поговорим о причинах появления слухов в коллективе. При грамотном управлении группой, при создании благоприятной атмосферы с хорошей степенью информированности членов сообщества слухи в коллективе не появляются. Слух, как форма искаженной информации, рождается в условиях неопределенности и социально-психологической нестабильности.

У слухов свои цели и задачи в коллективе. Прежде всего благодаря слухам удовлетворяется потребность в познании окружающего мира. Слух дает информацию (пусть недостоверную), помогает человеку сориентироваться в сложной, неопределенной ситуации. Если коллектив находится на пороге перемен, если его участники живут в предвкушении изменений, то слух помогает им предвосхитить события, понять, что произойдет с коллективом и как изменение отразится на каждом из них. С помощью слухов человек может спрогнозировать ситуацию, начать готовиться к изменениям, разрабатывать план для того, чтобы изменение не стало для него неприятным сюрпризом.

Конечно, в ряде случаев наличие слухов мешает функционированию и развитию группы. Слухи могут спровоцировать конфликт. Например, если слух о ком-то из членов группы содержит порочащую, обличающую информацию, остальные могут начать относиться к нему отрицательно, или если слух содержит искаженную информацию о лидере группы, дискредитируя его, то это отрицательно сказывается на психологическом климате сообщества.

Если коллектив живет, исходя из искаженных фактов, и начинает действовать, предупреждая возможную неприятную ситуацию, без видимых на то оснований, то это тревожный сигнал. В такой ситуации необходимо выяснить причину возникновения слухов и их источник. Для того чтобы слухи не засоряли информационное пространство, необходимо предупреждать их возникновение. Если вы знаете о грядущих изменениях, важно предупредить остальных членов. Рассказать о переменах максимально просто и доступно. Не стоит утаивать негативную информацию, если она имеется. В случае возникновения провокационных, сложных вопросов, не стоит отвечать двусмысленно или уходить от ответа. Если вы чего-то не знаете, так и скажите об этом.

<p>Глава 4</p><p>Корпоративные стандарты</p>

Любая группа устанавливает свои законы, регулирует поведение членов, выбирает форматы взаимодействия. Стандарты могут быть зафиксированы в письменном документе, например в уставе или кодексе, или же просто передаваться устно от действующих членов новичкам. Стандарты унифицируют и подчиняют. Стандарты помогают аккумулировать усилия членов группы в кризисных ситуациях.

<p>Правило № 23</p><p>Не пытайтесь войти в новый коллектив со своим уставом</p>

В новом коллективе вы получите совершенно иной опыт, не похожий на ваш предыдущий. Безусловно, это вовсе не значит, что ваша память должна полностью отключиться и вы не можете больше руководствоваться привычными для вас правилами поведения. Однако в некоторых случаях ваш прошлый опыт может оказаться плохим советчиком.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Рациональность. Что это, почему нам ее не хватает и чем она важна
Рациональность. Что это, почему нам ее не хватает и чем она важна

Прямо сейчас человечество достигает новых высот научного понимания — и в тоже время, кажется, постепенно сходит с ума. Почему вид, меньше чем за год разработавший вакцины против ковида, погряз в фальшивых новостях, медицинском шарлатанстве и теориях заговора?Пинкер сразу отказывается от циничного клише, гласящего, что человек попросту нерационален — что это вечный троглодит, готовый среагировать на льва в траве ворохом предрассудков, слепых пятен, ложных умозаключений и иллюзий. В конце концов, это мы смогли открыть законы природы, преобразить планету, продлить и обогатить свою собственную жизнь и (не в последнюю очередь) вывести правила рациональности. На самом деле наш разум приспособлен не к одной только саванне плейстоценовой эпохи. Он прекрасно справляется везде, где не решаются научные или технологические вопросы, а люди, собственно, редко сталкиваются с чем-то подобным. Но они, увы, не умеют в полной мере пользоваться инструментами познания, которые сами и выработали за последние тысячелетия: логикой, критическим мышлением, теорией вероятности, представлениями о корреляции и причинности, а также оптимальными способами уточнять мнения и проводить в жизнь принятые решения — как в одиночку, так и коллективно. Этим инструментам не обучают в рамках типичных образовательных программ, и о них никогда до сих пор не рассказывали доходчиво в одной книге.Рациональность важна. Она помогает нам делать правильный выбор как на индивидуальном уровне, так и на уровне общества в целом и в конечном итоге является первопричиной роста социальной справедливости и нравственного прогресса. Пропитанная характерными для Пинкера проницательностью и юмором, «Рациональность» просвещает, вдохновляет и ободряет.

Стивен Пинкер

Самосовершенствование
Шри Ауробиндо. Письма о йоге – V
Шри Ауробиндо. Письма о йоге – V

В данном томе рассматриваются практические вопросы трансформации человеческого существа, которое, согласно Шри Ауробиндо, должно выйти из полуживотного состояния и стать воплощением Божественного Сознания-Истины, или супраментального сознания, на Земле. Такая трансформация предполагает полное преобразование не только сознания и внутреннего состояния человека, но, в конечном счете, и его физического тела в бессмертное божественное существо. В этой книге представлены методы трансформации ментальной и витальной частей человеческой природы (составляющих сферу мышления, эмоций и чувств), в результате которой человек сможет открыть в себе безграничные способности и стать проводником истинного Знания, Силы и Блаженства в материальном мире.

Шри Ауробиндо

Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Самосовершенствование / Эзотерика