Как входить в каждое состояние? Через физиологию, позу, с которой и начинается описание. Принцип здесь простой, ему обучают в актерских школах: вздрогнул — закричал — испугался. Соответственно, для того, чтобы мечтать, нужно принять расслабленную позу, характерную для мечтающих, и тогда мышечная память поможет воссоздать состояние раскрепощенной фантазии и раскованных представлений. Ведь Валерию трудно было становиться Мечтателем только в контексте ограничений его работы в банке. Но у него было хобби: он писал компьютерные игровые программы. И уж там-то его креативность проявлялась в полной мере…
Мечтатель: «хочу, чтобы»
Определение конкретной, позитивно сформулированной цели и выгоды от ее реализации.
1. Что вы хотите делать? (Но не чего хотите избежать или не делать.)
2. Почему вы хотите это сделать? Каково ваше намерение?
3. Каковы эффекты/выгоды от этого?
4. Как вы узнаете, что вы их получили? («Доказательством будет ____________________».)
5. Когда вы ожидаете получить эффект?
6. К чему эта идея должна/может привести вас в будущем?
7. Кем вы хотите быть или на кого походить при презентации этой идеи?
Реалист: «как»
Установление временны
х фреймов (рамок) и основных вех пути. Подтверждение готовности начать проект силами конкретной команды и получение доказательств в сенсорном опыте.1. Когда может быть достигнута конечная цель?
2. Кто конкретно будет в этом участвовать? (Определите ответственность и гарантируйте приверженность делу со стороны людей, которые будут выполнять работу.)
3. Как конкретно будет воплощаться проект? Каков будет первый шаг? Второй? Третий?
4. Какая обратная связь позволит вам узнать, движетесь вы к цели или от нее?
5. Как вы узнаете, что цель достигнута?
Критик: «изменить на»
Получение гарантии, что план сохраняет любые позитивные побочные продукты текущего способа достижения цели.
1. На кого может повлиять эта идея, и кто может повысить или понизить ее эффективность?
2. Каковы их потребности и выгоды?
3. По каким причинам кто-либо может возражать против этого плана или идеи?
4. В чем преимущества существующего на сегодняшний день способа действий?
5. Как вы можете сохранить эти преимущества, когда реализуете новую идею?
6. Когда и где вы могли бы не захотеть реализовать этот план или идею?
7. Что сейчас необходимо добавить (упущено) в плане?
Стили мышления
Одна из претензий новых владельцев к Дмитрию в том, что его «критика неконструктивна». Следовательно, ему нужно научиться превращать критика в советчика.
Как превратить критика в советчика?
Итак, напомню, критик — это
Оценка проекта в целом: нет ли в нем несостыковок?
Оценка действующих субъектов и отношений: правильно ли подобраны, структурированы, мотивированы?
Оценка конкретных действий: будут ли они эффективны?
Находясь в позиции Критика, мы обычно ищем проблемы, ошибки (негатив, недостатки).
Критики должны подражать хорошим пастушьим собакам: они ведут, останавливают, укрощают, лая, но никого не кусают.
Становясь Критиком-советчиком, мы не должны ограничиваться замечаниями или возражениями типа: «Это предложение слишком слабое, поверхностное и не подходит нам!» Подобные фразы обычно характерны для неконструктивного Критика.
Критик-советчик должен ответить для себя на следующие вопросы.
1. Какое позитивное намерение скрыто за моим замечанием? Чего я хочу достичь с помощью критики?
Например: «Радикальных и основательных изменений в проекте, при которых не пострадают прежние наработки и ресурсы».
2. Каким будет вопрос со словами КАК или КАКИЕ, раскрывающий это намерение?
Например: «Как гарантировать, что принятие этого предложения создаст предпосылки, необходимые для радикальных и основательных изменений? Какие ресурсы необходимы для этого? В какие сроки это будет реализовано?»