Читаем Как успешно общаться с кем угодно! Психология успешного общения. Научитесь эффективной коммуникации полностью

Если Вы проявляете симпатию к определённым партиям, будь то национальные или либеральные, Вы можете нажить себе много врагов. Даже при упоминании либеральной и национальной партий разговор быстро сходит на нет. Поэтому избегайте этого варианта, как и в случае с религией. Особенно во времена, когда популистские партии и ислам подвергаются сильному сомнению, враждебность возникает быстро и необратимо.

Поэтому старайтесь избегать тем, которые уже горячо обсуждаются в СМИ и социальных сетях.

Пятый совет для лёгкого общения в повседневной жизни – это присутствие.

Всегда оставайтесь доступным для своего собеседника во время разговора. В наше время мы быстро отвлекаемся на то, что происходит вокруг нас. Наши смартфоны, планшеты или телевизор могут быстро отвлечь нас и поглотить наше внимание.

Если кто-то достаёт свой смартфон и начинает печатать сообщение, не доставайте свой телефон тоже. Присутствуйте постоянно.

Простое повседневное общение требует практики – рабочее место идеально подходит для этого. Однако следите за тем, чтобы вам не приходилось слишком часто сталкиваться с руководителем в повседневной жизни. Держите дистанцию и не превращайтесь в назойливого сотрудника.

<p>Как начать идеальное простое повседневное общение</p>

Знаете ли Вы человека, который всегда может завязать диалог с кем угодно? Такие диалоги выглядят легко. Это даже даёт таким людям преимущества в магазинах, например, бесплатный кофе или дополнительное обслуживание. Кажется, что эти персонажи способны ладить со всеми и заводить друзей без каких-либо усилий.

Как такие люди делают это? Мы просто недостаточно привлекательны? Или они просто талантливы в общении с людьми? Они могут быть одарёнными, но у них нет сверхъестественного секрета. Вместо этого они просто овладевают искусством успешного ведения простого повседневного общения.

Хотя навязанное простое повседневное общение основано на том, чтобы просто встать рядом с кем-то и что-то сказать, на самом деле его целью является найти точки соприкосновения для доброжелательного разговора. Поступая таким образом, Вы сможете стимулировать разговор и положительно повлиять на его ход.

Прежде всего, Вы должны понять, что простое, повседневное общение – это не просто бессмысленная болтовня. Избегайте мысли о том, что Вы хотите вести только важные и серьёзные разговоры.

Как Вы вообще доходите до того, чтобы завести с кем-то более глубокий разговор? Было бы очень странно, если бы Вы подошли к человеку и спросили его, какая туалетная бумага лучше – 3-слойная или 4-слойная. Это как лифт, в котором простое повседневное общение образует первый этаж. Вы не можете попасть с первого этажа прямо на верхний, не пройдя через те, что находятся между ними. Это все равно, что положить курицу из курятника прямо на сковороду – с перьями и потрохами.

Теперь давайте рассмотрим несколько вещей, которые Вы можете сделать, чтобы разговор пошёл быстрее. Обмен мелкими деталями – это действительно хороший способ разжечь интерес к теме и дать ей начало. Вместо того, чтобы просто дать односложный ответ на простой вопрос, расширьте свой ответ подробностями о Вашем дне. Например, Вы можете сказать: "Я в порядке, спасибо, что спросили. Сегодня я уже позанимался спортом и навестил друга".

Когда Вы поделитесь этим маленьким кусочком своей жизни, Вы получите либо запрос о том, как прошёл Ваш день, либо восторг по поводу того, что Вы пережили. Если теперь Вы снова ответите правильно, Вы находитесь в середине ценного разговора. Если, тем не менее, собеседник кажется незаинтересованным, сделайте ему комплимент. Простой вопрос: "Мне нравится Ваша сумочка, где Вы её купили?" может завязать приятный разговор.

Даже если комплимент ни к чему не приведёт, он все равно поможет человеку почувствовать, что его ценят больше. Однако прежде чем переходить к другим темам, Вы можете использовать этот момент, чтобы представить себя остальным. Знакомство укрепляет уверенность!

Теперь вам нужно начать задавать соответствующие вопросы. Нам всем свойственно делиться информацией о себе, но в определённый момент важно проявить интерес к другому человеку. Часто мы пытаемся заполнить скучные разговоры бесполезной болтовнёй. Поэтому лучше сначала слушать, а потом говорить. Наступит момент, когда Вы будете терять слова, и разговор может перейти в бесконечность.

Задавать вопросы – хороший способ превратить простое повседневное общение в ценную беседу. Только убедитесь, что Ваш вопрос имеет отношение к обсуждаемой теме, а не является просто способом поддержать разговор. Как только эта точка достигнута, разговор безнадёжно потерян.

Когда Вы задаёте вопрос, убедитесь, что это не закрытый вопрос. На закрытый вопрос даётся короткий или односложный ответ. Примером может быть: "Хороший ли дом?" – "Нет". Закрытые вопросы заводят беседу в тупик. Они не предлагают людям уточнить, рассказать о себе или передать информацию слушателю.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Говори и будь услышан. За кулисами успешного выступления
Говори и будь услышан. За кулисами успешного выступления

Эта книга – необычный сборник рецептов для выступающего и для тех, кто выступающих обучает. Читатель из предложенного автором, тренером презентационных навыков с более чем двадцатилетним стажем, сможет выбрать то, что подходит именно ему. А выбирать есть из чего.Первым блюдом значатся маленькие секреты для ораторов – о взаимодействии с аудиторией, о структуре выступления, о способах справляться с волнением. На второе – информация для заказчика тренингов о том, как правильно выбрать специалиста по презентационным навыкам, и о том, что такое тренинг публичных выступлений в принципе. В качестве десерта – техники, упражнения для бизнес-тренеров, как опытных, так и только планирующих заниматься этой тематикой.

Екатерина Львовна Михайлова

Карьера, кадры / Ораторское искусство / риторика / Образование и наука