Как вернуть деньги, украденные с банковской карты

Поскольку сейчас появились  программы, которые могут считывать информацию с сайта (сайты-клоны, или  фишинговые программы или плагины  которые автозапускаются, когда вы заходите на сайт), чтобы оплатить коммуналку, и на котором бы вводили CVV-код, срок окончания действия карты, номер карты, – то, повторюсь, для таких действий лучше иметь карту “пустышку”, на которую вы будете с основной карты переводить сумму, которой планируете воспользоваться в самое ближайшее время.

Переводить деньги с карты на карту лучше через свое мобильное приложение, а не через веб-версию.

Будь осторожны с сайтами, на которых публикуются объявления. Помните, что интернет-мошенники в большинстве случаев сидят здесь, – не публикуйте объявления с номером телефона, который является у вас финансовым, не сообщайте  незнакомым лицам картой какого банка вы пользуетесь. Лучше получать товар посредством курьерской доставки при оплате товара наличными или наложенным платежом  в отделении Новой почты или Укрпочты.

Не следует переходить на сайты, в безопасности которых вы не уверены.

Не следует переходить по ссылкам, которые вы получили от незнакомых людей, а тем более вводить там данные вашей платежной карты. При осуществлении расчетов в сети, пользоваться проверенными сайтами, которые имеют защищенный протокол https: //;

Лучше финансовый номер зарегистрировать как контрактный у вашего оператора связи, что полностью нивелирует риск дубликата сим-карты со стороны мошенников.

Проверять банковские карточки, телефоны и сомнительные ссылки на сайте киберполиции в разделе «Stop fraud», возможно мошенники уже есть в их базе https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/

Если все же, с вами произошел печальный случай и у вас “хакнули” деньги с банковской карты, то следует произвести следующие действия в ближайшие сутки-двое:

Зафиксировать обращения по каждой оспариваемой транзакции  в Контакт-центре банка.

Физически отнести в отделение  банка заявления о том, что вы оспариваете транзакции и утверждаете, что они осуществлены со стороны мошенников, просьбе произвести расследование  с участием международных платежных систем.

Обратиться для оформление  протокола в ближайшее управление полиции, – лучше в районное по месту прописки и сделать нужно это в ближайшие сутки.

Обратиться в киберполиции (обращение через электронный сервис, к обращению прикладывается отсканированный подписанный протокол полиции).

В течение недели после совершения мошеннических операций ежедневно перезванивать в банк и в полицию к следователю, который назначен вести ваше дело. Узнавать у них какие действия с их стороны уже произведены по вашей ситуации.