Как выделить свой бренд из толпы

Совет № 2. Учитывайте демографические особенности аудитории. Чтобы завоевать симпатии людей разного возраста, национальности, пола и профессии, выбирайте цитаты из разных источников. Любое злоупотребление бросится в глаза и может кого-нибудь обидеть. Если вы будете цитировать только мужчин, светлокожих людей или приводить один за другим примеры из спорта, то некоторые из ваших читателей или слушателей могут счесть себя оскорбленными.

Совет № 3. Цитируйте и классиков, и современников. Упоминайте высказывания представителей самых разных поколений – от Аристотеля до «ZZ Top», и тогда ваш текст будет и современным, и уместным во все времена. Мудрость предков поможет вашему сообщению выдержать испытание временем, а меткие замечания современных лидеров придадут ему актуальность.

Совет № 4. Цитируйте тех, кто пользуется уважением вашей аудитории. Никогда не забуду, как произнесла высказывание Джейн Фонды на семинаре для служащих ВМС США. Идея оказалась не самой удачной. Конечно, Джейн была известным противником войны во Вьетнаме, и военным не очень понравилось, что я привела ее в качестве примера. Извлеките урок из моей ошибки и внимательно изучите источники цитат, которые собираетесь использовать, чтобы быть уверенными в благосклонном отношении аудитории к тем людям, которых вы будете ставить ей в пример.

Совет № 5. Философствуйте и шутите. Заставьте людей смеяться; заставьте их думать. Юмор поможет вам вызвать симпатию; мудрость позволит людям учиться у вас. Сочетание забавных цитат с теми, которые заставляют задуматься, обеспечит слушателям эмоциональное разнообразие. Люблю шутку Хэнни Янгмэна: «Я сказал врачу, что сломал ногу в двух местах. Он порекомендовал впредь держаться подальше от этих мест». Процитировав данную шутку, вы можете перейти к своей мысли: «Разве мы с вами не повторяем поступки, приносящие нам только вред?»

Совет № 6. Всегда называйте автора цитаты. Заимствовать чужие удачные мысли можно, но вот красть их – ни в коем случае.

Совет № 7. Цитируйте по памяти. Если все сделать правильно, цитата с вашей собственной вариацией превратится в замечательную «денежную» фразу. Это значит, что ее стоит запомнить и научиться произносить без запинки и с нужной интонацией. Тогда она произведет максимальный эффект. Если вам кажется, что выбранная цитата слишком длинная для заучивания наизусть, значит, не используйте ее. Помните: если люди не смогут ее повторить, значит, они ее не поняли.

Цитировать себя можно и даже нужно

Я люблю цитировать самого себя, чтобы придать разговору пикантность.

Джордж Бернард Шоу

Раньше я думала, что цитировать саму себя – эгоцентрично и нескромно. А теперь понимаю, что если вы придумали «денежную» фразу и не признаетесь в ее авторстве, то лишаете себя заслуженной прибыли, которую могли бы на ней заработать.

Этот урок я усвоила на собственном горьком опыте. Все двадцать пять лет выступлений с лекциями и докладами я изо всех сил старалась следовать совету отца. Я считала своим долгом предлагать слушателям что-то оригинальное, поэтому прилежно создавала собственный интеллектуальный капитал. Я придумала немало удачных словосочетаний и «денежных» фраз, но никогда не подписывала их своим именем. В итоге ими стали пользоваться другие предприниматели, разрабатывая на их основе прибыльные презентации и товары.

Я вела себя неразумно, и поплатилась за это.

Поэтому здесь вы встретили несколько моих собственных цитат. Я сделала это не из тщеславия, а чтобы показать, что если вы придумали выражение, которое может приносить прибыль, то обязательно должны поставить под ним свое имя. В наше время брендов и доменных имен вы заслуживаете того, чтобы получать доход от своего интеллектуального капитала. Было бы наивным думать или поступать иначе.

Просматривайте газеты в поисках актуальных цитат

Цитаты увековечивают знания мудрецов и жизненный опыт стариков.

Бенджамин Дизраэли

Станет ли аудитория немножко умнее, услышав или прочитав ваше сообщение? Возможно, если вы используете тематическую цитату из свежего номера газеты. Приведенное выше высказывание Дизраэли наполнено глубоким смыслом, но, если цитировать только философов, живших сотни лет назад, аудитория может усомниться в актуальности вашей информации.