Читаем Как выиграть любой спор. Дома, на работе, в суде – где угодно полностью

Несмотря на хилую возможность заслуженного продвижения по службе и заслуженного повышения зарплаты, ни то, ни другое обычно от заслуг не зависит. Старый бюрократ, являющий собой воплощение неэффективности и просиживающий штаны с восьми до пяти, будет получать больше, чем молодой сотрудник, открывший способ сэкономить государству миллиарды долларов налогоплательщиков. Мы все это знаем. И зная это, понимаем бесполезность аргументации, обращенной к крошечным, воображаемым, свернутым в трубочку ушам государственной бюрократической машины.

На государственной службе во многом действуют те же правила спора, что и на корпоративной. Выигрывает тот, кто не проигрывает. Выигрывает тот, кто не раскачивает лодку, не пытается изменить систему, не требует от системы того, чего она не может дать. Выигрывает тот, кто добр к себе, то есть не выходит за пределы зоны комфорта. Но помните, что победа — это также удовлетворение от хорошо и честно выполненной работы. Мы побеждаем, когда сами похлопываем себя по спине за то, что мы молодцы, а не ожидаем этого от безрукой бюрократии.

Помните: независимо от того, кто выплачивает нам зарплату, мы всегда работаем на себя. Независимо от того, кто нас нанимает или увольняет, мы всегда работаем в свое удовольствие. Мы всегда живем по собственным стандартам. И это в конечном итоге всегда победная стратегия.


Рабочая этика. Трудно быть этичным в рабочей среде, где работодателя — организацию или компанию — этика мало заботит. Это основная причина волны преступлений, захлестнувшей как государственный, так и корпоративный сектор. Люди, совершающие подобные преступления, как правило, не имеют криминального прошлого. Как правило, они приходят на государственную службу из хороших семей, с высшим образованием, большими надеждами и безупречными нравственными устоями. Но постепенно с ними что-то происходит. Я думаю, это происходит так медленно, что сотрудник сам не замечает изменений, как люди не замечают того, что набирают вес.

Моральные принципы, которые большинству людей прививают с детства, во многих организациях и корпорациях утрачивают актуальность. Там все оторваны от себя, от своих идеалов и друг от друга. Люди больше не граждане и соседи, а хозяйственные или механические единицы. Как куры в курятнике, чьи яйца ежедневно забирает фермер, работники выпускают продукцию, которая становится источником корпоративного или государственного благосостояния. В первобытном обществе все было по-другому. Труд человека принадлежал ему. Его каменный инструмент принадлежал ему. Его горшок и корзина с едой принадлежали ему. Он не был отделен от того, что он произвел. Он не был, выражаясь экономическими терминами, отчужден от продукта своего труда. Его богатство, добытое камнем и потом, принадлежало ему.

Но в современной бюрократической системе продукт труда изымается у работника, как яйца у курицы, день за днем и год за годом, пока, наконец, у человека не отнимут всю жизнь. Стоимость труда конвертируется в странный эквивалент, называемый деньгами, и львиную долю этой стоимости работник не получает. Деньги становятся богом для всех. Они становятся богом для работодателя, для работника, для потребителя, для церкви, для политиков, для школы. Все и вся, все мотивы и все действия нацелены на одно — на приобретение мертвых денег, любой ценой. Это якобы обеспечит рай на земле, а может, и на небесах. Деньги действительно стали фетишем нашей культуры.

Деньги отделяют современного человека от его соседа. Соседи больше не ровня. У каждого либо есть деньги, либо нет. Каждого, соответственно, уважают или нет, принимают или нет, считают успешным и состоятельным или нет, и так далее. Счастье, успех, реализация, самооценка, положение в обществе — все это зависит от денег. Горстка тех, кто владеет огромными суммами, собираются на одной стороне социального пространства, а те, у кого денег нет, толпятся на другой стороне. Обе стороны глазеют друг на друга с противоположных полюсов, критикуют и ненавидят друг друга. А какая между ними разница, что их разъединяет? У одних богатые родители, другим приходится заботиться о своих. Одни украли деньги, законными или незаконными способами. Другие не хотели денег. Или не имели возможности сколотить состояние своими мозолистыми руками. Камень преткновения между этими полярными социальными полюсами — не в законе, не в нравственности, не в ушлости, лени, добродетели или грехах. Камень преткновения между ними — не в преступности. Камень преткновения — деньги. Мертвые деньги. Вот и все.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление конфликтами
Управление конфликтами

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

Виктор Павлович Шейнов

Психология и психотерапия / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Чалдини

Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес