Читаем Как выиграть любой спор. Дома, на работе, в суде – где угодно полностью

С чего начать. Предположим, вы недовольны своей работой и хотите изменить свою жизнь к лучшему. «Чего я хочу?» — задаете вы себе вопрос. Возможно, вы мечтаете иметь маленькую закусочную в каком-нибудь тихом городке штата Вайоминг. Возможно, в своих мечтах вы представляете, как каждое утро печете хлеб и подаете домашний завтрак местным работягам, которые становятся вашими друзьями. Возможно, вы рисуете в своем воображении картину, как ваши дети едут на велосипедах по практически безлюдной улице с удочками за спиной. Возможно, ваша мечта — жить там, где ваши дети будут в безопасности, где они смогут научиться доверять людям, где они смогут вырасти вдали от эмпирической грязи мегаполисов, оставляющей неизгладимые пятна на нежных детских душах.

А какой у вашей аргументации тезис? Для начала запишите свои мысли по мере того, как они приходят к вам в голову. «Я имею гарантированное право на счастье, но я не могу сказать, что я счастлив. А время летит. Сегодня утром я выдавил остатки зубной пасты из тюбика и вдруг осознал, что жизнь так же скоротечна — еще недавно тюбик был полным. Я не хочу потратить свою жизнь на работу, которая не приносит ни пользы, ни радости». Короче говоря, тезис можно сформулировать так: «Я имею право жить более полноценной и счастливой жизнью».


Вникайте в суть дела; находите факты. Прежде чем приводить свою аргументацию родным, вам, помимо всего прочего, следует больше узнать о деле, которым вы хотите заниматься. Зайдите в какую-нибудь закусочную, познакомьтесь с ее владельцем и поинтересуйтесь такими вещами, как расходы на закупку продуктов и оборудования, получение лицензии, страховые выплаты, аренда помещения. По возможности поработайте смену-другую за свой счет, чтобы понять, как вам нравится такая работа. Все это тоже подготовка к аргументации.

Зайдите в библиотеку, полистайте периодические издания и почитайте статьи о бизнесе в сфере общепита. Определитесь с тем, куда бы вы хотели переехать. Узнайте в Торговой палате, какая в этом месте конкуренция в выбранной вами нише. Есть ли там школы? Есть ли там церковь? Что там еще есть?


Создайте и систематизируйте. Хотя вы не собираетесь зачитывать свои аргументы, записывание фактов по мере их нахождения позволяет создать базу идей, часто совершенно сумбурных и несвязных, а затем ее систематизировать.


Сократите и структурируйте. Просмотрите свои записи. Вычеркните те, которые вам не нужны. Упорядочьте свои идеи, сократите их формулировки и изложите в виде конспекта.

? Я ИМЕЮ ПРАВО жить более полноценной и счастливой жизнью (тезис)

? Сейчас я несчастлив

? Жизнь — это тюбик зубной пасты

— с каждым днем остается все меньше

— скоро закончится

— трачу время впустую

Аналогичным образом законспектируйте остальные свои соображения — о необходимости больше зарабатывать, о лучшей школе для своих детей, о месте для жизни, где они смогут получить более значимый ранний опыт, чем телевидение и преступность на улице.

? Я ХОЧУ РАБОТАТЬ НА СЕБЯ

? Я подумываю о том, чтобы открыть закусочную

— Девять-десять стульев

— Маленький городок в штате Вайоминг

? РАСХОДЫ:

? оборудование: б/у, 2700 $

? можно получить финансирование у Jako Restaurant Co.

? аренда: 700 $ и т. д.


Как насчет обратной стороны медали? Как насчет того, что вам придется бросить работу, обеспечивающую финансовую безопасность, а в будущем и пенсию? Что, если вы заболеете и не сможете вести бизнес? Что, если ваша закусочная не выдержит конкуренции, будет нести убытки и закроется? Что, если через год-два напряженного труда и затягивания поясов вы возненавидите это проклятое место? Что, если оно станет вашей тюрьмой? Я подозреваю, что многие пустующие закусочные стоят как облупленные, заброшенные памятники их владельцам, витавшим в своих мечтах вместо того, чтобы провести компетентное, тщательное расследование фактов. Итак, как вы ответите на эти вопросы?


Оценка своей аргументации (что-то вроде пробного брака). Подготовка аргументации помогает не только быть во всеоружии, но и принять для себя разумное решение. Это что-то вроде пробного брака. Иногда я полностью прорабатываю свой спор и в итоге понимаю, что вообще не хочу спорить и что-либо доказывать. Но лучше я выясню это положение дел на бумаге, у себя в кабинете, чем на словесном ринге. Это универсальное и незыблемое правило. Любой спор начинается с нас. Без подготовки лучше вообще не спорить. Нужно четко знать свои доводы, веские и обоснованные, включая самый важный из них — желаемый результат.


Теперь мы готовы рассказать нашу историю. Муж может пригласить жену в ресторан и, улучив удобный момент, когда она спросит, по какому случаю праздник, сказать:

— Я пригласил тебя сегодня на ужин по особому случаю. Я хочу рассказать тебе историю.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление конфликтами
Управление конфликтами

В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и «трудные» личности.Проанализированы конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам, изучающим конфликтологию, а также всем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.

Виктор Павлович Шейнов

Психология и психотерапия / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Чалдини

Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес