Если вы заметите отсутствие интереса, несогласие или сложности с пониманием, вы сможете быстро изменить свой подход и модифицировать материал таким образом, чтобы он вызвал интерес у слушателей.
• Еще одна задача зрительного контакта – продемонстрировать ваше понимание ценности и уважение к людям в зале.
Когда вы смотрите на людей, ваш взгляд не должен скользить по ним, как у человека, который вспоминает что-то, что он выучил наизусть. Не стоит бросать на собравшихся слишком быстрые взгляды, так вы просто не сможете разглядеть людей, или поводить глазами по залу, не поворачивая головы.
• «Смотрите» на слушателей всем своим телом: когда вы смотрите на людей слева от себя, поверните к ним туловище и голову, чтобы смотреть прямо на эту часть аудитории. Когда смотрите на людей справа от себя, сделайте то же самое.
Когда вы поворачиваете туловище и голову, вы, помимо того, что можете увидеть реакцию слушателей, демонстрируете людям благодарность за то, что они пришли послушать вас, что слушатели непременно оценят.
• Эти движения помогут вам достичь и третьей цели – движения делают вашу позу более свободной и естественной.
43. Хорошо спланируйте свое выступление
Единственный способ гарантировать успех своего выступления – подготовить его шаг за шагом.
В любой презентации можно выделить четыре основные стадии: введение (вступление), подготовку, основную тему и заключение (выводы).
Вступление
– это первая часть вашего выступления. Именно здесь вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы загипнотизировать аудиторию. На этой стадии вы должны поставить перед собой следующие цели:• заставить слушателей симпатизировать вам, понравиться им;
• привлечь внимание аудитории и возбудить ее интерес;
• разоружить своих слушателей и преодолеть любое сопротивление.
Подготовка
– это момент закладки фундамента. В этот момент вы анализируете, насколько хорошо ваша аудитория знакома с предметом вашего выступления, и пытаетесь предоставить слушателям ту информацию, которая облегчит понимание материала. Именно в этот момент вы уточняете, о чем вы будете говорить, какую проблему будете решать и какие аспекты темы намерены обсудить.Основная тема
– самая важная часть презентации, поскольку именно здесь вы излагаете свою систему аргументации. На этой стадии на основе заложенного фундамента вы строите свою аргументацию, решаете проблему и выполняете все обещания. Именно здесь вы приводите контраргументы и опровергаете любые возражения со стороны аудитории.Заключение
– это та часть презентации, в которой вы возвращаетесь к сути своего послания и просите слушателей поразмышлять над посланием или действовать в соответствии с ним.44. Не начинайте с шуток
…И вот вы стоите перед аудиторией, смотря на слушателей так, как будто собираетесь выкинуть что-то очень смешное и сказать: «Вы слышали анекдот про попугая?..»
Увы, начав свое выступление с шутки, вы можете поставить его под угрозу срыва.
• Когда вам приходится выступать перед публикой, возьмите на вооружение такой совет: избегайте начинать выступление с шуток. Я сказал «избегайте», потому что иногда – очень редко – это срабатывает, но это очень рискованно.
Начало – самый сложный момент презентации. Именно в этот момент вы должны найти самое подходящее место, где будете стоять перед публикой, пытаясь определить, как вам надо направлять свой голос и решая, как лучше всего завоевать аудиторию. Именно в этот момент вы чувствуете максимальный выброс адреналина и, естественно, испытываете беспокойство и дискомфорт. В силу всех этих причин, начинать выступление с шутки – плохая идея.
Представьте себе, как вы стоите перед аудиторией, нервничаете, рассказываете анекдот, а он оказывается несмешным. Вы настолько сильно расстроитесь, что вряд ли оправитесь до конца выступления и не сможете сконцентрироваться должным образом.