Какими мы стали

Вытащив телефон, Даша на всякий случай записывает: «Здравствуйте, название, слушаю/слушаем». Вдруг однажды из головы вылетит – и чего, и как? Хотя такую банальность забыть – надо умудриться: даже скороговорка про карту, статус и бонусные баллы до сих пор от зубов отскакивает, а уж сколько недель назад из зоомагазина ушла.

Когда Даша поняла, что с нее хватит этого двенадцатичасового ада, где сидеть можно только во время обеда, а радуют редкие собаки и больше никто, – она отправилась искать работу оператором. Говорить по двенадцать часов – это тоже ад, но хоть стоять не придется. Пролистала с пару десятков «холодных» звонков, сходила на несколько собеседований на «теплые», почти задумалась над должностью продавца в магазине одежды: гибкий график, можно брать смены хоть по четыре часа, и пускай сидеть снова не придется… И тут наткнулась на агентство «Хтонь в пальто». Трижды перечитала вакансию, не веря своим глазам, и, скрестив пальцы, откликнулась.

Во-первых, там не надо было ничего продавать. Помочь заказчику сориентироваться – да; впарить кучу ненужных услуг – нет. А во-вторых, это же работа с хтонями, как такое упустить?

Дело вовсе не в желании поглазеть на них в, так сказать, естественной среде обитания: Даша насмотрелась и в школе, и в университете. Просто рядом с ними будто приглушаются яркие, тревожные эмоции, можно выдохнуть и побыть во внутренней тишине. На здешнем собеседовании, например, сердце колотилось далеко не так сильно, как на всех предыдущих, – а уж собеседовал ее точно хтонь: у какого еще парня были бы накрашенные веки и плотоядная улыбка?

И вот вчера этот парень-хтонь позвонил с предложением прийти на стажировку – а теперь очаровательная кудрявая Маша объясняет тонкости работы оператора в хтоническом агентстве.

Вообразив, о чем могут спросить при звонке, Даша уточняет:

– А если хотят того, чего… ну, нет? То есть такую услугу мы не предоставляем.

– Так и говоришь, – кивает Маша, крутя резиновый браслет на запястье. – «Такую услугу мы не предоставляем». Если можешь подсказать похожее, подскажи; если заказчик начинает ругаться и настаивать, что мы должны, обязаны и так далее, просто положи трубку. – Замявшись, Маша понижает голос: – Но есть такая вещь, как пожирание или проведение через хтоническую тень. С ней немного сложнее.

Даша создает новую заметку, пишет заголовок: «Пожирание» – и приподнимает брови. А внутри все дрожит, предчувствуя жутковатую тайну.

– Этой услуги нет в списках: она слишком мистическая, чтобы ее спокойно указывать. Обычно ее просят те, кого приводит сарафанное радио, или те, кто ткнул пальцем в небо и попал. Главное – отделить первых от вторых: с первыми мы еще можем поработать, им вряд ли понадобится на нас стучать. А что за намерения у вторых – кто знает; им говоришь, что мы таким не занимаемся.

Законспектировав, Даша пожимает плечами – тоже мне тайна:

– А почему нельзя оказывать мистические услуги?

– Оказывать-то можно, – посмеивается Маша, – но тут все хитро. Оказываешь – укажи в прайсе, а если указать, то, заинтригованные названием, побегут все подряд. Устанешь объяснять, что это из себя представляет, а хтони устанут кататься туда-сюда, чтобы проверить, правда ли заказчик готов и поможет ли ему пожирание: на расстоянии это сложно определить.

А ведь был когда-то самый первый заказчик, которого сожрали? Как он об этом просил, если никакого сарафанного радио не существовало?..

– Давай я покажу, где мы отмечаем хтоней, назначенных на заказы. Это поможет не запутаться, когда будешь думать, оставлять заказ себе или на другую точку передавать.

В двенадцать Маша объявляет перерыв. Даша с облегчением откладывает телефон и массирует виски: от обилия информации голова идет кругом.

Рассказали не так уж много нового: вот программа, через которую идут звонки; вот список добавочных номеров на случай, если потребуется переключить на оператора конкретной точки; вот здесь происходит регистрация заказа, а здесь надо отмечать хтонь, которая отправляется на этот заказ. Но пришлось еще запомнить-записать всякие тонкости.

Например, поехать на чаепитие может любая хтонь, а вот пугать или ломать голову над странным запросом в духе «Как мне соприкоснуться со своим детством?» согласятся не все. Для пожирания же и вовсе нужно разрешение; поэтому если на твоей точке нет подходящей хтони, а заказ срочный, то надо смотреть, кто из хтоней свободен, и переводить звонок на другую точку.

Еще, оказывается, желательно проверять адрес: если это заброшенный дом или неизвестное здание в промзоне, стоит расспросить заказчика о подробностях или вовсе отменить заказ. А то однажды хтоней с центральной точки позвали на чаепитие в заброшке, а потом чуть не прирезали. Жуть!

Самая хорошая новость: поскольку номер телефона общий для всех точек, необязательно постоянно сидеть на месте. Разгуливать по офису и бездельничать, конечно, нежелательно, но если что – звонок примет кто-нибудь другой.

– Можно воды? – просит Даша. – Душновато.

– Конечно! Пойдем на кухню.