Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества

Хорошая новость — это то, что невозможно быть слишком умным. Едва ли нам удастся отыскать компанию, обанкротившуюся из-за переизбытка таланта. Последние исследования показывают, что только 7% руководителей согласны с утверждением, что «наша компания располагает достаточным числом талантливых менеджеров, чтобы реализовать все или большую часть многообещающих возможностей». Исследование даже показывает, что три четверти руководителей по всему миру ставят человеческий труд, с точки зрения стратегической важности, впереди производительности труда и технологий. Это же исследование обнаруживает, что 80% руководителей склонны считать, что к 2010 году привлечение и удержание людей станет главной стратегической задачей.

В США 11 тыс. человек ежедневно преодолевают 50-летний рубеж.

К 2020 году 50% населения Европы будет старше 50 лет.

Если ничего не произойдет, в последующие 50 лет население Японии сократится с егодняшних 126 млн. до менее 100 млн. чел.

Причиной такого развития событий является тот демографический факт, что по крайней мере в постиндустриальных странах количество талантов начинает сокращаться. За следующее десятилетие в Европе и Севернои Америке число граждан 35—44 лет в пропорции к остальным возрастным категориям сократится на 15%. Падение рождаемости и старение населения станут главными ингредиентами этой тикающей бомбы.

Следствие? Большинство организаций попадут в зависимость от небольшого числа людей. Мы называем таких звезд носителями компетенций. Это именно те немногие, кто реально работают на результат. Они знают, как использовать свои сильные стороны и как нейтрализовать слабые. Они везде и повсюду. Стивен и Том не одиноки. Они есть в спорте — представьте себе английский футбольный клуб «Арсенал» с участием или без француза Тьери Анри. Они есть в бизнесе. В Мiсгоsoft люди говорят о «Капитале Билла». Капитал Билла — это то время, которое сотрудники проводят с мистером Гейтсом, обсуждая новинки бизнеса и технологий. Когда компьютерные вирусы «Меlissa» и «Lоvе Iеttег» вызвали всемирный хаос, использовало ли ФБР своих экспертов, чтобы нейтрализовать вреди телей? Нет, они были вынуждены обратиться за помощью к скандинавскому хакеру 17 лет от роду. Талант многолик. Он существует в различных образах и формах.

ФБР было вынуждено обратиться к услугам 17-летнего хакера.

Носители компетенций — это мобильные монополии. Они остаются на месте лишь до тех пор, пока исполняются их желания. Когда этого больше не происходит, они начинают работать на кого-то другого в каком-нибудь другом месте или основывают свои собственные компании из одного человека — «Я Инк.». В США, в так называемой нации свободных агентов, сегодня 16 млн. чел. солистов — 3 млн. временных рабочих и 13 млн. микропредпринимателей, и это больше, чем занято в общественном секторе.

Рынок талантов функционирует иначе, чем рынок сырья. Компетентные личности уникальны. Экономисты могли бы даже назвать этот рынок неидеальным. Власть сегодня переходит от владельцев финансов к контролирующим интеллектуальный капитал. В сегменте «золотых воротничков» рынка труда компании вынуждены соглашаться с любым запрашиваемым талантливыми людьми размером оплаты. Организации находятся в руках тех, кто контролирует наиболее важный и дефицитный ресурс.