• К общению необходимо готовиться. Важно заранее понимать, где и с кем вы планируете общаться. Наша цель — не раздать столько визитных карточек, сколько получится, а получить максимум информации и наладить контакты, которые в будущем могут вылиться в деловые отношения. Также стоит заранее попрактиковаться в умении кратко и эффективно представлять себя и свой проект. Задача — не упустить шанс для установления контакта, когда время для этого сильно ограничено. Допустим, мы случайно оказались в лифте с главой крупной корпорации. Нам есть, что ему предложить. Мы точно знаем, что он может заинтересоваться нашим проектом. Но этаж идет за этажом, случайные попутчики смотрят в разные стороны. Еще несколько секунд — и шанс будет упущен. Нельзя же просто протянуть незнакомому человеку визитку и сказать: «Здравствуйте, я — Вася».
• Для этого имеет смысл заранее продумать небольшую самопрезентацию, в которой будут обозначены два ключевых пункта: во-первых, кто мы, чем занимаемся; во-вторых, какую пользу может собеседник извлечь из общения с нами (тут подойдут и чисто коммерческие резоны — скидки, корпоративные бонусы, и поиск точек соприкосновения — спорт, коллекционирование, яхтинг, что угодно).
• Основа эффективного нетворкинга — стратегия win-win. Люди предпочитают делать бизнес с теми, кого уважают. Для налаживания эффективных контактов необходимо уметь выслушивать, первым делать шаг навстречу и давать больше, чем получать.
• Если разговор не клеится, всегда можно использовать несколько вопросов-выручалок, помогающих спасти любую беседу. Если мы с собеседником встретились на бизнес-тренинге или в клубе, закономерными будут вопросы: давно ли человек посещает (клуб, тренинг), интересно ли ему, как он узнал о мероприятии? Важно при этом внимательно слушать и комментировать ответы, чтобы разговор не превратился в допрос.
• Поддержка контактов (об этом мы уже упоминали выше). Для того чтобы построить взаимоотношения, необходимо время. Следующий необходимый этап после налаживания контакта — продолжение общения: в течение суток отправляем сообщение с благодарностью за встречу и интересный разговор, после посещения лекции или мастер-класса (если лектор оставил свои контакты) — письмо по электронной почте, в котором можно поблагодарить за выступление, задать возникшие вопросы, предложить возможные направления сотрудничества и т. п.
• Активное использование современных средств коммуникации. Социальные сети — отличный способ построить свой имидж, показать свои сильные стороны и завести широкую базу контактов. Все, что мы выкладываем в Интернет, оказывает огромное влияние на восприятие нас и нашей деятельности другими людьми, поэтому над онлайн-продвижением надо работать особенно тщательно.
Остановимся на последнем пункте поподробнее. На современном этапе практически все профессиональные объединения и ассоциации имеют виртуальные представительства, которые объединяют людей не только по всей стране, но и по всему миру. Даже если какой-то уникальный специалист живет в затерянной сибирской деревне, у него сегодня есть возможность взаимодействовать с коллегами в рамках профессионального сообщества.
Но не стоит ограничиваться только участием в профессиональных сообществах. Современное развитие средств коммуникации дает практически безграничные возможности для создания и развития системы взаимовыгодных связей. Для этого необходимо стать тем, с кем интересно познакомиться, делиться знаниями и ценной информацией.
«Ключевое понятие в нетворкинге — синергия, когда один плюс один равно не двум, а десяти или даже больше».
Во-первых, по мнению генерального директора компании BizFam и сервиса BINDX Алексея Жаркова, необходимо определиться, аудитории каких социальных сетей наиболее отвечают вашим интересам, и сконцентрироваться на них. Далее надо очистить пространство — удалить все неактивные аккаунты и страницы, а если это невозможно по тем или иным причинам, ограничить к ним доступ. Действующие аккаунты необходимо проверить на актуальность — указать настоящие имя и фамилию, поставить свою фотографию (лучше всего профессиональную), заполнить информацию о себе, указав все, что поможет наладить контакты с новыми людьми. Также необходимо продумать концепцию своего присутствия в социальных сетях, составить план выхода постов и поддерживать их регулярность[869].