Харизма. Искусство успешного общения

Прием 26. Как использовать визуальные средства

● Во время выступления используйте визуальные средства и старайтесь эмоционально увлечь аудиторию. Это позволит вам значительно повысить степень усвояемости ваших слов.

● Воспользуйтесь каким-нибудь предметом (например, ручкой), чтобы заставить слушателей поднять глаза. Тогда они смогут слышать вас и видеть все то, что вы будете им демонстрировать.

Прием 27. Как выбрать подходящее место во время собеседования

● Избегайте конкурентно-оборонительной позиции.

● Старайтесь занять позицию сотрудничества или угловую позицию.

Прием 28. Десять эффективных приемов языка телодвижений

● Ваши ладони должны быть на виду.

● Не растопыривайте пальцы.

● Держите локти на подлокотниках.

● Уважайте личное пространство.

● Зеркально повторяйте сигналы языка телодвижений собеседника.

● Говорите с той же скоростью, что и собеседник.

● Не скрещивайте руки на груди и постарайтесь, чтобы собеседник этого не делал.

● Прикасайтесь к локтю собеседника.

● Повторите имя собеседника.

● Во время разговора не прикасайтесь к своему лицу.

Заключение Как научить слона

Вы никогда не замечали, что в цирке слонов удерживает на арене тонкая цепочка, соединенная со стальным штырем, воткнутым в землю?

Молодому слону не составит никакого труда порвать цепь или выдернуть штырь из земли. Но взрослые слоны не делают даже попытки бежать. Почему же это происходит?

Маленьких слонят надолго сажают на прочную цепь, соединенную с огромным бетонным блоком. И никакие их усилия не помогают освободиться. Когда слоны становятся старше, они понимают, что, как бы они ни старались, освободиться от цепи невозможно. И тогда они перестают пытаться.

Слоны готовы поверить в то, что невозможно избавиться от цепи, закрепленной на ноге, какой бы легкой она ни была и как бы слабо ни держалась. Если есть цепь, они в неволе.

С момента рождения мы тоже проходим процесс обучения. Мы рождаемся только с инстинктами. У нас нет никаких знаний. Все, что мы думаем или делаем, является результатом работы «тренеров» – наших родителей, братьев и сестер, учителей, рекламы, телевидения. Большинство установок повторяется часто и незаметно. Они входят в наше подсознание и оказывают влияние на процесс принятия решений. Некоторые из этих установок направлены на обеспечение нашей безопасности, но многие препятствуют индивидуальному развитию. Мы оказываемся на ментальной и эмоциональной цепи.

Наши родители говорят нам: «Дети должны вести себя так, чтобы их не было видно и слышно».

Наши учителя говорят нам: «Говори только тогда, когда тебя спрашивают».

Наши друзья говорят нам: «Никогда не бросай хорошей работы».

Общество твердит: «Выплачивай аренду и откладывай деньги на старость».

Средства массовой информации убеждают нас в том, что мы несовершенны. Чтобы быть счастливыми, мы должны стать стройными, иметь идеальную кожу, волосы и зубы – и приятно пахнуть.

Угрозы скрыты в рекламе и почти незаметны, но они повторяются снова и снова. Постепенно они становятся частью нашей системы убеждений. Мы растем и обучаемся. Мы усваиваем, что неспособны сделать больше, чем в наших силах.

Подобно слону, поверившему в то, что бежать невозможно, мы становимся нерешительными и робкими. Постоянно повторяющиеся негативные установки не позволяют нам достичь успеха.

Иной подход

Представьте, что все ваши привычки и отношение к жизни вдруг превратились в воду и оказались в большом тазу. По большей части ваш таз наполняли другие люди – родители, учителя, сверстники и средства массовой информации.

А теперь представьте, что каждый новый навык и позитивный настрой превращаются в камень, который вы бросаете в свой таз. При попадании каждого камня из таза выплескивается все больше воды, а вы избавляетесь от все большего количества негативных привычек и настроений. В конце концов, таз оказывается заполненным камнями. Вы усваиваете позитивные навыки и привычки, меняете отношение к жизни, и жизнь ваша кардинально изменяется.