Читаем Харизма. Личностные качества как средство достижения успеха в профессиональной и личной жизни полностью

Что является вашим источником энергии? Насколько вы устойчивы? Где находятся ваши ноги, когда вы сидите: они стоят, плотно прижатые к полу, вы кладете ногу на ногу и одна нога болтается в воздухе или вы обвиваете ногами ножки стула? Что делают ваши ноги, когда вы стоите? Вы спокойно стоите обеими ногами, переминаетесь с ноги на ногу, словно под ногами раскаленный пол, вы постукиваете одной ногой, словно очень торопитесь и нервничаете, вы переступаете с пятки на мысок, словно готовитесь вступить в поединок или броситься бежать? Вы всегда стоите, слегка скособочившись и перенося вес тела на одну ногу? Где вообще у вас центр тяжести, ваша суть?

Кисти рук

Что скрывают уста, выдают руки. Руки могут рассказать о человеке очень многое. Человеку, который постоянно прячет руки, есть что скрывать. Если человек кладет руки на стол и поворачивает их ладонями к собеседнику, этим он показывает: «Я полностью открыт, у меня нет задних мыслей, я готов выслушать вас». Если клиент во время разговора с вами сжимает руки в кулаки, он подает вам сигнал о том, что сегодня ваши аргументы его не убеждают, возможно, он также сердится или обижается. Если он барабанит пальцами по столу или по подлокотнику кресла, ясно, что он слушает вас вполуха и ждет-не дождется, когда разговор закончится, поскольку он торопится. В такой ситуации лучше договориться о новой встрече, даже если он утверждает, что может вам уделить столько внимания, сколько нужно. Неуверенные в себе люди часто держат руки, сжатыми в кулаки и с зажатыми внутрь большими пальцами. Большой палец вообще является показателем того, насколько человек уверен в себе. Оттопыренный или поднятый вверх большой палец руки можно часто увидеть у уверенных в себе людей, являющихся лидерами по натуре.

Красноречивым является и рукопожатие. Посредством рукопожатия мы впервые вступаем в физический контакт с другим человеком. Как мы настораживаемся при вялом рукопожатии. Человек, который крепко жмет нам руку, дает нам почувствовать, что он внутренне силен и уверен в себе, что ему можно доверять.

Как же правильно жать руку, чтобы произвести благоприятное впечатление? Протяните руку и дружелюбно посмотрите человеку прямо в глаза, не позволяйте окружающим в этот момент отвлекать себя. Крепко сожмите руку своего партнера и на мгновение задержите в своей. Этим вы передадите ему ощущение спокойствия и надежности, невербальным языком вы сообщите ему: «Вы можете положиться на меня».

Руки

Скрещенные на груди руги сигнализируют о намерении человека обороняться, это известно каждому, и для понимания этого не требуется богатое воображение: «Я защищаюсь от вас и ваших аргументов, я не подпущу вас к себе». Люди робкие, старающиеся держаться незаметно, имеют привычку плотно прижимать к телу руки, согнутые в локтях. Сильные, уверенные в себе люди держат руки слегка растопыренными или свободно свисающими вдоль туловища. Понаблюдайте как-нибудь, как по-разному ведут себя люди, занимая место за письменным столом; один кладет документы и бумаги прямо перед собой, стараясь занять ими как можно места, другой раскладывает их по всему столу, разваливается в кресле, обозначая таким образом свою территорию и подавая окружающим сигнал: «Мне нужно много места, я – сильный, здесь я начальник».

Осанка

По походке мы понимаем, что этот человек – энергичный и напористый, а тот – вяло плетется по жизни. В большой толпе людей вы можете сразу заметить действительно преуспевающего человека. Он держится прямо, расправив плечи и грудь. Голова у него высоко поднята, взгляд прямой и открытый. У него слаженные целенаправленные движения, а походка – уверенная и упругая.

Когда два человека разговаривают друг с другом вы сразу можете понять, ладят ли они друг с другом или у них напряженные отношения. Хорошие взаимоотношения проявляются в том, как они держатся: стоят лицом друг к другу, смотрят друг на друга, оба держатся прямо, не сутулясь, не пряча рук и взгляда, словно говоря: «Я доверяю тебе, я готов выслушать тебя». При наблюдении за беседующими за круглым столом порой на первый взгляд кажется что между участниками царит полное взаимопонимание, но при более внимательном рассмотрении обнаруживаются серьезные разногласия: один слегка отвернулся всем корпусом от беседующих, другой слегка отодвинул свой стул назад, третий даже не открывает папку с документами…

Представлю вам толкование нескольких типичных поз:

 «Я все знаю лучше вас». – Грудь вперед, голова высоко поднята и слегка откинута назад, человек перекатывается с пятки на носок.

«Вы меня не убедили». – Руки скрещены на груди, обе ноги слегка расставлены плотно прижаты к полу.

«Меня это не интересует». – Верхняя часть туловища откинута назад.

Перейти на страницу:
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже