Инес три года работала в одной из семейных фирм на полставки и отвечала за работу всего офиса. Перед тем как уйти в отпуск, шеф попросил ее в период его отсутствия поработать полный день. Инес согласилась сразу же и без колебаний. При расчете следующей зарплаты ей не было начислено никакой компенсации за сверхурочные. Когда же Инес попросила объяснений, шеф пришел в негодование из-за того, что она требует по праву принадлежащие ей деньги. В конце концов, возмущался он, это была всего лишь любезность; к тому же у нее было не так уж много работы – принять всего-навсего несколько факсов. Инес пробормотала себе под нос несколько невнятных фраз и… отступила, опасаясь, что разозлит шефа и потеряет его «доверие», а также репутацию преданной и надежной сотрудницы.
Месяц спустя жена шефа объяснила Инес, что ее муж не привык «бросаться» деньгами, поэтому, так как предварительной договоренности между ними не было, он и не должен ей ничего платить. Однако, продолжила супруга шефа, если бы Инес сразу потребовала оплаты сверхурочных, она, безусловно, получила бы компенсацию. Совет поступил слишком поздно: работа доставляла женщине все меньше удовольствия. Инес не покидало чувство, что ее использовали, и через полгода она уволилась. Причитающиеся ей деньги девушке так и не выплатили. Вывод: очень редко мы получаем то, что заработали, по инициативе того, кто нам должен.
Майке – начальник отдела на большом предприятии. Помощник игнорирует ее, даже когда речь идет о принятии серьезного решения, которое он обязан с ней обсудить. Майке возмущена этой ситуацией, тем более что редко одобряет его предложения. Но она не ставит своего помощника на место – не отменяет то или иное его указание даже тогда, когда очевидно, что оно неверное или обойдется компании слишком дорого. Майке старается вести себя так, чтобы он не потерял лицо в глазах сотрудников отдела, и поэтому делает вид, что все решения принимаются ими совместно.
Подобному неуважению невозможно противостоять при помощи уговоров или просьб. У Майке есть только один путь деятельно отстаивать свою точку зрения: она должна четко разграничивать полномочия между собой и помощником, применять к нему дисциплинарные взыскания за нарушение субординации, корректировать принимаемые им решения, а также ставить в известность о происходящем не только сотрудников своего отдела, но и руководство компании.
Нежелание и боязнь обороняться женщины часто объясняют присущими им «чисто женскими» качествами: «Мой стиль руководства должен отличаться от агрессивного мужского» или «Если я сделаю выговор сотруднику, он мне перестанет доверять». Что и говорить: прощание с женскими «добродетелями» дается тяжело.
Отказ от собственных убеждений
Женщины склонны вести себя в соответствии с социальными нормами, даже если сами от этого страдают: они сомневаются в себе, а не в правилах.
Такая форма особенно наглядно проявляется у молодых матерей. В глубине их сознания укореняется мысль о том, что они обязаны хотя бы первые три года жизни своего ребенка быть с ним постоянно. Законодательно закрепленные нормы о защите материнских прав придают этому широко распространенному явлению некий обязательный, казенный характер предрассудка. Исследования в этой области показывают, что дети не особенно пострадают, если их мамы не будут постоянно прыгать вокруг них.
Таких правил придерживаются даже те женщины, которые в глубине души сомневаются в их справедливости. При этом они не пытаются изменить сложившиеся традиции, говоря себе: «Если я буду работать, то не смогу быть хорошей матерью своему малышу». Однако исследования показывают, что работающие и неработающие матери проводят со своими детьми примерно одинаковое количество часов. Речь идет только о полезном времяпрепровождении, куда входят чтение, игры и т. д., а не приготовление пищи, походы в магазины и т. п.
Тем не менее каждый год сотни тысяч женщин подчиняются общепринятой норме: хорошая мать – это мать, безраздельно принадлежащая своему ребенку. После достаточно длительного простоя они обнаруживают, что возвращаться на рабочее место труднее, чем им казалось. Каждый год только в Западной Германии в профессиональной жизни пытаются заново утвердиться 320 000 женщин, однако их шансы не так велики, поэтому поначалу и думать не приходится о хорошей должности или повышении.
Как сказал одной женщине начальник отдела, «вы явно продемонстрировали, что не очень заинтересованы в работе». Другими словами, «вы держались за старые правила и поэтому вы – не лучший кандидат на рабочее место».