Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.

На втором году моей работы внезапно перестала ходить почта. Я был отозван из отпуска - благо, два дня до окончания оставалось и я был уже в городе. Пара дней сидения на упсе в серверной (каморка 2х1,5 м) в ковырянии манов по сендмейлу и настроек параметров А, NS и иже с ними, а также постоянное общение с админом провайдера результата не дали. Записи доменных зон в норме, порты открыты, трафик ходит нормально, а почта так и не работает! Причем локально ходит, а во внешний мир и из внешнего мира - глухо. В итоге получил я выговор и сокращение лимита на мобильную связь.

А оказалось все просто: предыдущий админ этой организации, регистрировавший доменное имя, естественно, указал свои личные координаты. Соответственно, письмо с уведомлением о завершении двухлетнего срока использования домена пришло ему на личный ящик. В общем, заплатили мы, и все заработало - повезло, что киберсквоттеры не успели домен перехватить.

А мораль такова: не каждая айтишная проблема решается техническими специалистами.

#1377: Интернет на батарейках

12:00 27.10.2009, IT happens

Эти ваши UPS - для слабаков. У меня все было гораздо хардкорнее.

В давние времена мне наконец перепала приставка Dendy. Проблема была в том, что нормального блока питания в комплекте не было, поэтому использовались китайские адаптеры, которые надежностью не отличались. После поломки очередного такого девайса мне дико захотелось поиграть. В восемь вечера замену взять было негде, и мне, тогда еще восьмилетнему пацану, пришла в голову гениальная мысль - подключить провод от адаптера к батарейке «Крона». Батарейки хватило часа на полтора, но и этого было достаточно, чтобы пройти-таки надоедливого босса.

История повторилась лет через десять. Недавно в доме отключили электричество, а мне срочно надо было в интернет. Ноутбук терпит без подзарядки два-три часа, осталось только запитать ADSL-модем… «Кроны» хватило. С чувством глубочайшего удовлетворения я отправился спать.

#1378: А по вечерам хешируемся

12:00 27.10.2009, IT happens

Обожаю свое учебное заведение. Представьте такую картину: все сидят и увлеченно кодят. Заходит препод и видит, что две девушки оторвались от дебага и смотрят прямо перед собой застывшими взглядами. Каждая из них сцепила руки в кольцо, а позади стоит одногруппник и держит ладони на их головах.

- Что это с вами? - спрашивает препод.

- Связный взвешенный граф! Мы вершины, он - ребро, а это (взмах руками) - петли!

- Ага, я ребро весом 55, - соглашается одногруппник. Препод смеется.

- А недавно мы были массивом и хотели покьюсортиться, но тренер нам не разрешил, - заявляет одна из вершин.

#1379: Гравитационное списание матценностей

14:00 27.10.2009, IT happens

Помнится, когда я только начал работать, был молод, глуп и неопытен, довелось мне трудится в одном крупном предприятии. Обитали мы на четвертом этаже инженерного корпуса в двухкомнатном кабинете - правда, вся вторая комната была до потолка завалена старым железом.

Был в коллективе Сергей - парень колоритный, вечно растрепанный «после вчерашнего», принципиально не соблюдающий трудовой дисциплины, но спец, как говорится, от бога. Начальство Серегу терпело, но периодически все же читало мораль.

Как- то решили все же разгрести мертвый хлам, отправив все ненужное в утиль. Лето, жара, мозг плавится. Бьющееся и тяжелое мы снесли вниз, а пластиковые корпуса от матричных принтеров притащили в основную комнату, свалили на Серегин стол, а затем стали на меткость кидать их в электрокар прямо из окна.

Остался последний остов от принтера, и мы стали кидать жребий, кому достанется утилизационное право.

В кабинет вошел замначальника отдела и начал свое привычное: «Сергей, ну сколько раз тебе говорить…» Серега, помятый после ночных возлияний, с красными от недостатка сна глазами, вскочил, схватил корпус и с криком «Как меня тут все достало!» вышвырнул его в окно.

Лицо руководителя описать не представлялось возможным. Брякнув «я позже зайду», он спешно ускакал из кабинета.

#1380: Я не нарочно, просто совпало

12:00 28.10.2009, IT happens

Работаю в хелпдеске крупного банка. На нас свалилась заявка, как позже выяснилось, вполне достойная какой-нибудь айтишной версии Хауса: «Ночью выключили компьютер, сейчас не включается». Звоню. Выглядит все так:

Пользователь нажимает кнопку включения.

Загорается индикатор питания на системнике.

Загорается зеленая лампочка на мониторе (вроде пошел сигнал), но изображения нет.

Индикатор HDD не мигает - ОС явно не грузится. Писка нет.

Какие могут быть диагнозы? Первое, что пришло в голову - сбой монитора, но тогда система продолжала бы грузиться. Еще вариант - поломался интегрированный видеочип. Но не пищит же! Память, БП - вряд ли, опять же был бы писк. Пищалка поломаться не могла. На этом идеи закончились - надо ехать.