Хотеть жить самой лучшей жизнью на работе и дома без необходимости работать над этим и поддерживать самодисциплину в исполнении важных повседневных дел – все равно, что хотеть прекрасный сад, не посадив ни росточка. Или надеяться сохранить прекрасную физическую форму, не отказываясь от ежедневной плитки шоколада. Или мечтать добиться успеха в бизнесе, проглотив волшебную таблетку. Куда подевалось усердие? А самоотдача?
Великая жизнь не падает с неба. Ее надо мастерить и выстраивать, как Тадж-Махал или Великую Китайскую стену, кирпичик за кирпичиком, день за днем. И отличный бизнес не берется из воздуха. Он выковывается путем постоянных и бесконечных улучшений и усилий. Отдавайте лучшее, и лучшее придет к вам. Гарантированно.
82. Радоваться или расстраиваться?
Самое важное из всех человеческих свойств – это способность выбирать. Выбирать, как жить. Выбирать, что делать. Выбирать, как относиться к обстоятельствам.
Мы с детьми ненадолго приехали в горы покататься на лыжах. Вчера шел дождь. Мы могли бы ворчать. Могли бы жаловаться. Могли бы расстроиться. Но мы не стали этого делать, а решили, что нам представилась возможность пережить отличное приключение. Мы обрадовались вместо того, чтобы расстроиться. Мы надели предоставленные курортом пластиковые дождевики. Застегнулись на все пуговицы И катались так, словно это был последний день Вселенной. И знаете, что? Катание вышло просто обалденным. Мягкий снег. Никакой толпы. Чистая лыжня. Я еще неделю буду улыбаться от счастья.
Каждый день мы имеем возможность выбирать. И наш выбор формирует нашу судьбу. Поэтому не расстраивайтесь. Радуйтесь. Как однажды заметил писатель Пол Теру[30]: «Только дурак винит в неудачном отпуске дождь».
83. Стройте мосты, а не заборы
Беседовал сегодня с одной ОИЛ (Очень Интересной Личностью). Тридцать два года. Вырос на Карибах. Зарабатывает на жизнь строительством заборов. Философ в душе.
Рассказал мне, как все нынче увлечены строительством заборов. Чтобы отгородиться от соседей. Изолировать себя. Сохранить неприкосновенность частной жизни. И культивировать отдельность.
– Я вырос на Сен-Винсенте, – поделился он. – На нашем островке мы все были, как одна большая семья. Ребенка растили всей деревней. Все друг с другом разговаривали. Люди заботились друг о друге. Мы были частью жизни друг друга – настоящая общность.
Общность. Красивое слово. В каждом из нас сидит глубинная психологическая потребность в ней. Все мы жаждем к чему-то принадлежать. Знать, что мы – часть огромного целого. Это дает нам ощущение безопасности. Защищенности. И счастья. Лучшие организации культивируют общность и создают такие рабочие места, чтобы люди чувствовали себя в безопасности и снова становились самими собой. Лучшие семьи делают то же самое – почитают друг друга и создают драгоценные общие мгновения. Поэтому, наверное, нам стоит перестать так беспокоиться о строительстве заборов и начать создавать истинную безопасность – путем строительства мостов.
84. Проигрывайте быстро
Чистосердечное признание: я не первый использую термин «быстрый проигрыш». Но он мне очень нравится.
На ежегодной встрече директор «Coca-Cola» проинформировал акционеров, что компания собирается запустить процесс обновления, и что план перестройки организации содержится в документе под названием «Манифест роста». Он упомянул, что расходы на маркетинг и инновации вырастут на 400 млн долларов, а затем – вот она, важная фраза, – заметил: «Вы увидите несколько провалов. Поскольку мы идем на большие риски, мы должны принять это как часть процесса регенерации». Что подводит меня к теме Быстрого Провала.
На презентации по лидерству, которую я делал некоторое время назад перед менеджерами по продажам большой фармацевтической компании, кто-то подошел ко мне после выступления и сказал:
– Робин, мне очень понравилась ваша речь. Особенно идея о том, что неудача – цена величия.
Это напомнило мне, что слишком многие из нас так боятся провала, что даже не пытаются. (Сенека как-то сказал: «Мы не смеем не потому, что трудно. Нам трудно, потому что мы не смеем».) Многие из нас боятся показаться глупыми или почувствовать себя неловко в результате провала, и, подчиняясь этому страху, мы не рискуем и упускаем возможности. Мы думаем, что неудача – это плохо. Неправда, неудача – это хорошо. Даже здорово.