Интересное ощущение, входить в клуб, не следуя за Севером, и не ожидая с ужасом и возбуждением того, что сейчас будет, а думая совершенно о других вещах. В какой-то момент мне показалось, что на меня взвалили непосильную ношу. Клуб – это сложно. Чтобы он процветал, надо понимать, что необходимо его клиентам. Однако я… и есть его постоянный клиент. Это признание немного ошарашило меня. Я уже давно не гость, а постоянный клиент, можно даже сказать, регулярно посещающий данное заведение.
– Ленусь, слушай, – дернула меня сестренка за рукав, когда мы уже шли по главному коридору, – это ведь так классно! Ты теперь хозяйка Тёмной комнаты – самого престижного клуба в столице. Что ты морщишься? Еще когда Димочка был жив, мы с ним не раз говорили об этом – сюда попасть очень сложно, ты даже представить себе не можешь, какие связи ему пришлось напрячь, чтобы достать первые пригласительные. Тут даже его папа с мамой со всем своим богатством и влиянием хорошенько попотели. И, вдруг, оп! Ты хозяйка, а я директор! Ты точно не передумала, а?
– На счет чего? – удивленно посмотрела я на Инессу.
– Ну… Я и директор. Может быть, тебе профессионала найти?
Остановилась и развернулась к ней:
– Инесса, ты знаешь, Север за последние дни многому меня научил.
– Знаю, – согласно кивнула та.
– И один из главных уроков, который я освоила – человек может справиться с любым делом. Главное – не теряться, а холодно продумать план действий. И сделать невозможный максимум, даже если есть риск ошибки или проигрыша.
– Ну, ты… – Инесса смотрела на меня с каким-то странным выражением лица. – Ты уже и говоришь, как он!
Я задумчиво ухмыльнулась, обняла ее, и мы вошли в главный зал. Сейчас, утром, клуб был пуст, только обслуживающий персонал сновал туда-сюда. Убирали после очередной бурной ночи. Помещение неожиданно ярко освещено, и я смогла наконец-то все разглядеть. В тот, первый раз, когда я познакомилась с Севером, почти ничего не увидела. Мало того, что была без очков, так еще находилась под «легким» наркотиком. А вот и тот самый диван. Улыбнулась. Север… Никогда не забуду. Тот самый бокал вина и его предложение. А потом наш первый вечер.
Спасибо судьбе, спасибо Инессе с Димочкой. Спасибо тому самому наркотику.
Мне не дали окунуться надолго в пучину сладких воспоминаний, хотя очень хотелось. К нам подбежал управляющий и на следующие несколько часов, мы с новым директором клуба, погрузились в дела бренные, бухгалтерско-финансовые. Смешно было наблюдать за сестрой. Я уже после всех приключений, после проверки аптек (жуткая гонка), после проверки завода, бухгалтерии клуба не испугалась нисколечко – это семечки, по сравнению со всем, что уже прошла. Инесса же была перепугана не на шутку.
– Не переживай, – успокоила я ее, – я всегда буду рядом, в конце концов, для этого есть бухгалтер. Твоя задача будет сложнее.
– Какая задача?
– Директор должен заниматься клиентами, – спокойно пояснила одно из основных правил ведения малого бизнеса, – он, конечно, обязательно должен быть в курсе финансового состояния – соотношения прибыли к расходам, но первичная его задача – организация всех процессов. Чтобы бухгалтер работал, чтобы клиенты приходили и получали должное обслуживание, чтобы реклама шла. Если возникают какие-то конфликты, претензии – все это решает директор. Кого нанимать и кого увольнять. Какие зарплаты назначать. То есть, если у клуба недостаточная выручка, ты не можешь, к примеру, купить подушки в каждую комнату от знаменитого дизайнера. Или назначить уборщику зарплату выше, чем того может позволить общий бюджет. Вот по этим вопросам ты всегда консультируешься с бухгалтером. Он тебе расскажет предельно допустимые рамки. Если прибыль падает – ты решаешь, что предпринять, чтобы увеличить поток клиентов. Возможно, вводишь новую услугу.
– А… – Инесса смотрела на меня с недоумением. – Теперь я понимаю, почему тебя на олимпиаде выбрали. А так, по внешнему виду и не скажешь, что в этой голове такой мозг размещен.
Я рассмеялась! Ее искренняя реакция практически довела меня до слез. Да, уж. Неужели я действительно произвожу на людей такое впечатление?
– Ладно тебе, что ты хохочешь? – попыталась она меня остановить. – С клиентами я справлюсь. Уж с чем, с чем – а с этим запросто, тем более, что с темой клубов я хорошо знакома. И обещаю дорогие подушки не покупать. Только хлысты!
Тут уже мы расхохотались обе. В общем, долго ли коротко, первый свой рабочий день решили завершить к обеду, благо, клубу скоро открываться, и персоналу надо дать возможность поработать, а не отвлекаться на беготню на задних лапках перед новым руководством. Этот вот момент, пожалуй, единственное, что меня смущало. Я сама каких-то несколько дней назад была на том же уровне и не готова сразу в директора. С Инессой проще, она как будто родилась руководителем. Как рыба в воде. Сразу со всеми познакомилась, каждому высказала свои похвалы и претензии.