Фактически дело оказалось в том, что качество продукции у моего клиента немного выше, чем у конкурента, но себестоимость выше в пять раз. В результате, предлагая более низкую цену, конкурент выигрывает крупные тендеры и в целом имеет большую долю рынка. Поняв это, собственник оказался перед выбором – поставить оборудование нового поколения или докупить уже освоенное.
Дальнейший сравнительный анализ показал: докупка
В данном случае было принято решение сохранить имеющееся оборудование и приобрести новое, не увеличивая штат. Это позволило снизить себестоимость продукции без потери качества.
Думаю, конкуренты – это отличные бизнес-наставники, бесплатные и эффективные. Стоит только пошире открыть глаза и присмотреться.