Книга бытия

по поводу понимания ситуации, вы добились того, что они оказались в

требуемом состоянии.

Когда участники коммуникации породят непротиворечивое понимание ситуации,

существующих проблем и причин, из-за которых возникли проблемы, у вас

появляется возможность толкнуть участников общения на поиск цели. "Что вы

собираетесь делать?", "Как изменить ситуацию?". Подойдет любая фраза,

подталкивающая к целеполаганию. Процесс целеполагания начинается после

запуска каждым из участников последовательности внутренних команд №2 "как

изменить ситуацию, чтобы причин существующих проблем в ней не было?

конструировать целевое состояние с учетом моих личных целей, чтобы мне это

было выгодно! - запустить процесс конструирования! - как изложить целевое

состояние? - изложить целевое состояние собеседникам!"

Вы должны контролировать, чтобы каждый из участников общения конструировал

именно то будущее, которое выгодно лично ему, и в движении к которому он

готов принять самое непосредственное участие.

У участников общения цели разные. Иногда взаимоисключающие. У них

одинаковы только лозунги, которыми они обмениваются. Целевое состояние

это описание их будущей деятельности с распределенными между ними

полномочиями, функциями и ресурсами. Пока четкости в целевом состоянии

нет, нельзя переходить к следующему этапу.

Таким же образом вы можете запустить процесс проектирования совместных

действий. Участники общения должны согласовать действия с учетом

сделанного анализа ситуации и выработанной цели. Толкнуть их к этому вы

можете фразами типа: "Как выглядит программа ваших совместных действий?",

"Спроектируйте совместные действия на ближайшее будущее" и т.п.

Последовательность внутренних команд, которую вы при этом должны запустить

выглядит так: "я должен взять на себя только те функции, которые мне

выгодны - я должен договориться о том ресурсе, который мне потребуется для

нормальной работы - я должен договориться о способах взаимодействия с

присутствующими"... Следите за тем, чтобы все эти внутренние команды были

проработаны в межсубъектной коммуникации...