Книга о потерянном времени

Если говорить о поведении в целом, то надо признать, что люди легко отвлекаются и с трудом могут сосредоточиться. Исследование с участием сотрудников Microsoft, проведенное в 2007 году, показало, что, отвечая на почту и сообщения в текстовом мессенджере, они тратили около 10 минут, а потом еще 10–15 минут на то, чтобы вернуться к изначальной задаче. В четверти случаев проходило до двух или более часов перед завершением задачи. Другими словами, если вы работаете над проектом и при этом проверяете почту каждый раз, когда прозвучит уведомление или вас просто потянет это сделать (а это легко может случиться раз в 10 минут, если вы получаете 50 писем в день), то начатое никогда не будет закончено. Многозадачность — это чаще всего неэффективная однозадачность. В частности, я наблюдала это в журналах учета времени, которые для этого исследования вели несколько родителей, работающих из дома. Некоторые из них считали, что такая организация работы — хороший способ сэкономить на няне. Это не так. Их проекты затягивались навеки, а детей раздражало, что родители не уделяют им полного внимания. Как говорил лорд Честерфилд, британский государственный деятель и писатель XVIII века: «В течение дня найдется время для всего, если делать одну вещь за раз, но и в году не хватит времени, если делать два дела одновременно».

Но в этой проблеме многозадачности есть одно исключение, которое я называю «совмещением». Если совместить занятия, для которых нужны разные участки мозга, особенно если одно не требует активной умственной деятельности, вы можете и улучшить отношения с другими, и заполнить день значимыми вещами — или в целом уместить в один день больше приятных занятий.

Это происходит естественным путем, когда обедаешь с другом. Вы разговариваете за едой (а есть приходится в любом случае). Такое совмещение гораздо легче и лучше для отношений, чем разговаривать с другом во время телефонной конференции или при одновременном выкладывании фото на Facebook. С партнером по пробежке или тренировке время летит быстрее. Мой младший брат устраивал «праздничный поход» со всеми друзьями в честь своего 25-летия. Хотя волонтерство обычно требует умственного напряжения, можно общаться с друзьями по дороге или в перерывах. Вступите в благотворительную организацию вместе с родственником, чтобы работать над тем, что для вас важно. Посоветуйте детям выбирать занятия с друзьями, родители которых вам нравятся. Вместо того, чтобы сидеть на игровой площадке в субботу утром с красными глазами и стаканом кофе в руке, вы получите интересную встречу. Если вы по-прежнему ходите в магазин за продуктами, а не покупаете их онлайн, идите с другом. Просмотрите, чем вы планируете заниматься в течение 168 часов, и подумайте, где есть возможности для совмещения. Даже телефонный звонок во время мытья посуды поможет поддерживать отношения.

Кстати, необязательно ограничивать себя, «совмещая» только занятия в свободное от работы время. Некоторые счастливые эффективные люди достигают высот «совмещения», предпочитая работать с друзьями или супругами. Другие практикуют «совмещение» с коллегами. Когда я работала в USA Today, моя начальница часто подвозила меня домой. Я развлекала ее в пробках, а она присматривала за мной в офисе.

Можно использовать «совмещение», чтобы заниматься приятными вещами в будни. Я узнала интересный прием, когда писала эту книгу. О нем рассказала Шерил Вудхауз-Киз, владелица Twisted Limb Paperworks в Блумингтоне, штат Индиана, — компании, которая производит экологически чистые канцтовары. Вудхауз-Киз устроила штаб-квартиру на ферме площадью четыре гектара недалеко от собственного дома и начала выращивать помидоры, огурцы, перец, травы, дыни и т.д. И, конечно, оказалось, что очень многие люди, желающие работать в компании, которая производит бумагу из вторичного сырья, одновременно хотели бы заниматься частным сельским хозяйством. Поэтому вскоре ферма «превратилась из личного огорода в огород для сотрудников», — говорит Вудхаус-Киз. Многие в перерывах пропалывают грядки или загружают урожай в машины вместо того, чтобы покупать овощи после работы. Конечно, сотрудники не всегда используют огород как место для общения или рабочих встреч (как замечает Вудхаус-Киз, летом бывает довольно жарко), его существование позволяет каждому заняться садоводством, что по-другому было бы невозможно для занятых сотрудников малого бизнеса.

При «совмещении» работы важно помнить, что, если вы не привлекаете к нему семью (к примеру, ваши дети играют с детьми коллеги на площадке), надо заниматься этим прежде всего в рабочее время. К сожалению, чаще мы занимаемся работой в нерабочее время — например, играем в гольф с клиентом в субботу или выпиваем в баре и ужинаем с коллегами. Но почему нельзя сыграть в гольф утром в четверг, если вы с ним все равно будете сидеть в переговорной или говорить по телефону? Может быть, на поле для гольфа вам будет еще лучше думаться.