Для одних людей выражение «хорошая работа» звучит как наивысшая похвала, а для других это почти оскорбление. Успешно справившись с делом, они предпочитают слышать такие слова, как «превосходно» или «потрясающе».
Как преподаватель я все время об этом помню. Положительное подкрепление используется как эффективный метод поощрения учеников, поэтому подобрать для каждого подходящие слова исключительно важно.
Общение с человеком можно строить по-разному. Одни люди по натуре крикуны. Другие тихи и немногословны, а то и предпочитают невербальное общение.
Понимание стиля общения собеседника существенно облегчает обсуждение деликатных вопросов, неизбежно возникающих практически в любых отношениях.
Помните фильм «Привидение»? Герой Патрика Суэйзи (Сэм) постоянно говорил «Взаимно» вместо «Я люблю тебя».
Это было специальное слово данного конкретного персонажа, уникальное для его отношений с возлюбленной, потому что он не хотел быть похожим на всех остальных, кто говорит «Я люблю тебя».
Однако это раздражало героиню Деми Мур (Молли), которая считала, что Сэм либо слишком ленив, либо не желает признаваться в любви. В реальной жизни подобная ситуация может представлять серьезную проблему, если с ней не разобраться.
В реальной жизни готовность дать другому человеку желаемое жизненно важна для построения прочных отношений.
Умение четко доносить свои мысли и чувства до друзей, родственников и возлюбленных помогает вдохнуть жизнь в отношения, и если два человека хорошо понимают друг друга, вероятность разногласий гораздо меньше.
Еда и разговоры: союз пищи и дружбы
Приемы пищи – отличная возможность для бесед. Сколько первых свиданий начиналось в ресторанах?
Почему?
Еда просто создана для поддержания разговора. Между сменой блюд или в процессе трапезы представляется прекрасная возможность узнать собеседника поближе (только жуйте, пожалуйста, с закрытым ртом).
«В старые добрые времена» (до мобильных телефонов и компьютеров) люди собирались за обеденным столом и обсуждали события дня, ведь это такое естественное место, благоприятствующее общению.
Вспомните детство. Как вы обедали и ужинали? Вы делились с близкими впечатлениями от прошедшего дня? Или просто сидели и молча пережевывали пищу?
Какой стиль общения характерен для ваших родителей, братьев и сестер?
Высока вероятность того, что ваша персональная манера общения сформировалась за родительским обеденным столом и сохранилась до сих пор.
Александр Григорьевич Асмолов , Дж Капрара , Дмитрий Александрович Донцов , Людмила Викторовна Сенкевич , Тамара Ивановна Гусева
Психология и психотерапия / Учебники и пособия для среднего и специального образования / Психология / Психотерапия и консультирование / Образование и наука